客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
在銷售、合同、收款過(guò)程中穿插工作流的流程管理,跨部門、跨人員操作更便捷; 內(nèi)部溝通消息,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一,一對(duì)多消息傳遞,實(shí)時(shí)彈窗提醒,生成消息記錄,有效記錄工作進(jìn)程; 上級(jí)對(duì)下級(jí)或平級(jí)間任務(wù)下發(fā)或傳遞,詳細(xì)記錄任務(wù)執(zhí)行過(guò)程和內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)提醒; 個(gè)人日程管理,記錄個(gè)人日程安排,并到時(shí)提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 詳細(xì)記錄員工工作總結(jié),工作報(bào)告; 公司規(guī)章制度、話術(shù)等知識(shí)庫(kù)管理,員工隨時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解答客戶的相關(guān)提問(wèn);

公眾號(hào)營(yíng)銷
微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷推廣,拉新促活,追蹤粉絲行為軌跡,通過(guò)標(biāo)簽群組精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升粉絲轉(zhuǎn)化率。
小程序微站
搭建企業(yè)專屬的微信小程序網(wǎng)站,結(jié)合智能名片,通過(guò)小程序流量引流獲客,培育轉(zhuǎn)化。
企業(yè)微信營(yíng)銷
直連微信客戶,自動(dòng)沉淀為企業(yè)資產(chǎn),一對(duì)一運(yùn)營(yíng),服務(wù)轉(zhuǎn)化。

客戶公海的主要特點(diǎn)是:可將公共的客戶資源設(shè)置為公海客戶,將公??蛻舴峙浠蝾I(lǐng)取給某些銷售(公海成員),每個(gè)銷售只能領(lǐng)取一定數(shù)量的公海客戶,且在期限內(nèi)必須達(dá)成簽約或跟進(jìn)目標(biāo),否則客戶就會(huì)自動(dòng)回歸公海中重新分配給其他銷售。
主動(dòng)退回:客戶跟進(jìn)一段時(shí)間沒(méi)有效果而放棄跟進(jìn),或是直接輸單等原因,可將客戶主動(dòng)退回公海。
被動(dòng)回收:每個(gè)公海可配置回收規(guī)則,限定客戶跟進(jìn)時(shí)間,保證銷售的積性,以加速客戶流轉(zhuǎn)。如果客戶未成交則客戶會(huì)被回收。
主動(dòng)領(lǐng)取:銷售可根據(jù)自己擅長(zhǎng)的技能或是地區(qū)歸屬主動(dòng)領(lǐng)取客戶,以促進(jìn)業(yè)績(jī)。
被動(dòng)分配:企業(yè)可根據(jù)客戶的重要級(jí)別及銷售的技能優(yōu)劣合理分配客戶,以化促成交易。
客戶-成交客戶:根據(jù)成交動(dòng)作的配置,客戶下商機(jī)贏單 或 新建銷售訂單并已被確認(rèn) 或 新建了合同都會(huì)成為成交客戶。
成交客戶-公海:企業(yè)有多種產(chǎn)品,或是產(chǎn)品可以多次購(gòu)買,即使是成交客戶,也可以退回公海,進(jìn)行下一次的交易。
公海-公海:由于客戶地址變更、客戶規(guī)模壯大或業(yè)務(wù)調(diào)整等各種原因可以將客戶從原有公海轉(zhuǎn)移至更合適的公海中。

廣告營(yíng)銷
接入廣告平臺(tái),廣告投放效果:消費(fèi)、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、線索量,評(píng)估關(guān)鍵詞效果及廣告投放ROI。
網(wǎng)站接入
分析網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,降低跳出率,提升客戶留資率,追蹤網(wǎng)站潛客關(guān)鍵瀏覽。
郵件/短信營(yíng)銷
對(duì)目標(biāo)潛客群體及CRM存量客戶,批量群發(fā)郵件/短信,觸達(dá)目標(biāo)客戶,增加銷售機(jī)會(huì)。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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