隨訪表單自定義添加
隨訪用戶(hù)導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門(mén)或人員
智能隨訪手動(dòng)或自動(dòng)
隨訪場(chǎng)景門(mén)診、住院、體檢、科研等
知品智能隨訪系統(tǒng)希望真正成為每個(gè)醫(yī)院的AI醫(yī)生健康助手,降低醫(yī)院隨訪成本,成倍提高醫(yī)務(wù)人員工作效率,實(shí)現(xiàn)AI在醫(yī)療領(lǐng)域的深度融合和創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)信息化能力與服務(wù)效率的雙提升。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能浪潮的激蕩下,知品軟件將持續(xù)通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新場(chǎng)景加速傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)、轉(zhuǎn)型,助力公立醫(yī)院高質(zhì)量新發(fā)展。

病人隨訪系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和病人隨訪管理程序?qū)Σ∪穗S訪工作進(jìn)行系統(tǒng)的管理和工作流程優(yōu)化和管理的系統(tǒng)軟件。它運(yùn)用全局事務(wù)對(duì)象技術(shù),同時(shí)連接HIS數(shù)據(jù)庫(kù),能方便地在醫(yī)院局域網(wǎng)上導(dǎo)入隨訪對(duì)象和病人病歷醫(yī)囑資料,并且可以隨時(shí)在查找到的隨訪對(duì)象和病人資料的界面中直接進(jìn)入隨訪工作狀態(tài)。既方便了隨訪的日常管理工作,又可有效地提高隨訪工作的效率,為病人提供更多優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)隨訪
醫(yī)院隨訪系統(tǒng)與平臺(tái)(APP)和微信平臺(tái),提供多方式多途徑的患者隨訪管理(向患者開(kāi)放提供專(zhuān)家系統(tǒng)的指導(dǎo)信息,在診間診后提供app和微信評(píng)價(jià)等多重滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)解決方案)、在患者診前提供醫(yī)療服務(wù)及咨詢(xún)預(yù)約向?qū)?;診中提供診間預(yù)約服務(wù)、病歷卡上報(bào)等、診后提供評(píng)價(jià)體系,患者在辦理出院手續(xù)時(shí),智能微信平臺(tái)推送調(diào)查問(wèn)卷評(píng)價(jià)。

隨訪方式多樣化
系統(tǒng)支持微信、短信、AI人工智能、二維碼、電話多種方式,可以組合使用,隨訪舉例一家三甲醫(yī)院門(mén)診量平均為4000-5000,正常需要配10個(gè)人進(jìn)行隨訪,一個(gè)AI隨訪機(jī)器人可以撥打800個(gè)電話,是人工隨訪的4.5倍,根據(jù)沒(méi)有接通或完成的電話,人工在進(jìn)行干預(yù)二次隨訪,提高了隨訪完成率又提高了工作效率。
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