隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動(dòng)或自動(dòng)
隨訪場(chǎng)景門診、住院、體檢、科研等
通過智能隨訪系統(tǒng)不僅可以了解患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的意見與建議,并借助系統(tǒng)的滿意度調(diào)查及匯總統(tǒng)計(jì)分析、科研隨訪、健康宣教功能,讓院及時(shí)把握相關(guān)情況,決策,提高醫(yī)院院前服務(wù)和院后服務(wù)水平,賦能智慧醫(yī)院建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧隨訪系統(tǒng)
支持醫(yī)生根據(jù)需求制定隨訪計(jì)劃并生成智能隨訪提醒日歷,隨訪數(shù)據(jù)可回傳主數(shù)據(jù)庫(kù)。
應(yīng)用智慧隨訪系統(tǒng)實(shí)施患者隨訪,基于數(shù)據(jù)的個(gè)性化隨訪,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

多渠道觸點(diǎn),多方位接觸患者
經(jīng)隨訪系統(tǒng)篩選后,可通過微信、短信全覆蓋式發(fā)送隨訪表單,根據(jù)表單回饋情況進(jìn)行有針對(duì)性電話回?fù)茈S訪,可以大幅度提高隨訪效率,減少無意義、流于形式的隨訪工作??芍芈?lián)系需要復(fù)診的患者,并告知需到院復(fù)診,提高復(fù)診率。

隨訪系統(tǒng)管理效益:
多維度數(shù)據(jù)分析鉆取,分析輸出,通過合理調(diào)源、人員增減量等把控手段,優(yōu)化內(nèi)部資源和決策側(cè)重方向,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院以患者為中心的醫(yī)療管理和服務(wù)方式。
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