客戶(hù)管理支持客戶(hù)分配、客戶(hù)共享
合同管理支持新增合同
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)支持新增銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶(hù)回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見(jiàn)解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過(guò)程中,知品科技通過(guò)周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶(hù)的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶(hù)在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售漏斗
歷史數(shù)據(jù)綜合分析,智能評(píng)估商機(jī)贏率,幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個(gè)商機(jī)可能性,預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

現(xiàn)在在社會(huì)中大部分的中小型貨主企業(yè)都需要CRM來(lái)改善這些問(wèn)題,在企業(yè)中引入客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)尋找經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的根本出路。知品CRM考慮到部分中小企業(yè)對(duì)客戶(hù)的管理手段相對(duì)于大企業(yè)較落后,還停留在傳統(tǒng)的管理時(shí)代,依靠自身的力量還無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的智能管理,企業(yè)在更換銷(xiāo)售員時(shí),由于客戶(hù)管理手段的落后,往往容易出現(xiàn)老客戶(hù)流失問(wèn)題。知品CRM是一款的營(yíng)銷(xiāo)、辦公類(lèi)客戶(hù)管理軟件,產(chǎn)品以CRM為核心,聚焦中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),追趕傳統(tǒng)的銷(xiāo)售全流程管理,幫助用戶(hù)企業(yè)更好更快的發(fā)展,知品CRM愿意做企業(yè)的良師益友,快速簡(jiǎn)便的管理客戶(hù)。

合同/項(xiàng)目主要應(yīng)用模塊包括:合同管理、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目驗(yàn)收等。 ● 全面管理合同/項(xiàng)目過(guò)程:從合同/項(xiàng)目建檔到合同/項(xiàng)目的過(guò)程管理、從合同/項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管理到相關(guān)費(fèi)用管控等。 ● 支持合同到期預(yù)警、合同字段權(quán)限控制、項(xiàng)目執(zhí)行變更等。

多維度服務(wù)數(shù)據(jù)分析
提升服務(wù)效率與質(zhì)量
靈活配置可視化數(shù)據(jù)看板,滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化服務(wù)數(shù)據(jù)分析,讓服務(wù)管理清晰、透明。
客戶(hù)滿(mǎn)意度分析,智能評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)人員績(jī)效考核更。
服務(wù)過(guò)程、服務(wù)成本智能分析,讓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)滿(mǎn)意度提升更有依據(jù)。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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