客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
工商信息回填:創(chuàng)建客戶填寫客戶名稱時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出在工商局注冊(cè)過的相關(guān)公司,選擇某一公司后,可以查看其在工商局注冊(cè)的詳細(xì)信息并回填至客戶表單中。
客戶查重:為了保證客戶信息有效性和客戶識(shí)別度,系統(tǒng)有查重校驗(yàn)。默認(rèn)預(yù)置了“客戶名稱”為查重標(biāo)識(shí),另外您也可以在后臺(tái)管理中配置更多的客戶新建時(shí)查重規(guī)則。如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”,則新建時(shí)匹配到已有客戶時(shí),新建失敗。
如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”,則新建時(shí)匹配到已有客戶時(shí),系統(tǒng)會(huì)列出相似客戶供用戶查看處理,但不影響正在處理的新建客戶操作,可以繼續(xù)新。
客戶保有量上限:為了保證客戶資源合理有效分配,可以為銷售人員配置客戶保有量上限。如果當(dāng)前用戶的客戶保有量已飽和,則不能新建客戶。
客戶管理中其他信息,郵箱:用于沉淀當(dāng)前員工與客戶對(duì)象下郵件地址的往來郵件。財(cái)務(wù)信息:主要用于“申請(qǐng)”中的“信息”。地址管理:可用于拜訪地址,以及“銷售訂單”中的“收貨地址”,“申請(qǐng)”中的“寄送地址”。

選擇合適的、易于使用的
管理軟件對(duì)企業(yè)來說是非常重要的。像許多企業(yè)信任的點(diǎn)鏡的
管理軟件一樣,企業(yè)可以深入實(shí)際業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)跟蹤和公司的流程狀態(tài),并自動(dòng)化整個(gè)市場(chǎng)、銷售和服務(wù)過程。通過流程的持續(xù)改進(jìn)、重組和優(yōu)化,可以幫助企業(yè)重塑核心競爭力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在長期發(fā)展的道路上邁出大步。

知品CRM是一款簡單實(shí)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),同時(shí)集成辦公、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存、呼叫中心等一體化解決方案,專為中小企業(yè)設(shè)計(jì),以簡單實(shí)用為主。采用云計(jì)算方式提供服務(wù),擁有網(wǎng)頁版、電腦版和手機(jī)版,多終端數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)同步。 在設(shè)計(jì)上力求簡單、實(shí)用,一看就能懂。使用客戶無憂,可以保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失,有效積累客戶,防止撞客,提高銷售業(yè)績,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失,并有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

crm對(duì)于數(shù)據(jù)的安全是問需要考慮的問題。隨著對(duì)在線crm系統(tǒng)的不斷升級(jí),可以為我們提供在線服務(wù),還有就是在地域方面沒有太多的嚴(yán)格限制,在售后方面也做得比較好,在成本方面也可以做得更低一些,這些都可以成為我們選擇的理由。
當(dāng)我們使用在線crm系統(tǒng)時(shí),它有一個(gè)信息管理系統(tǒng),然后它可以直觀地反映員工的一些銷售數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù),然后我們也可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定下一個(gè)工作計(jì)劃,這對(duì)我們提高工作效率也有很大的好處。還有一點(diǎn),當(dāng)我們?cè)阱e(cuò)誤方面也可以,這也可以幫助我們減少工作損失。
實(shí)際上,要了解這個(gè)在線CRM系統(tǒng)并不難,在操作性方面也是比較強(qiáng)的,還有就是可以把我們所有的客戶資源統(tǒng)一集中,以后可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來對(duì)我們的客戶進(jìn)行簡單的分析,這樣就可以不斷地提高用戶的體驗(yàn)度,這對(duì)我們來說也是件好事。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動(dòng)中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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