客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
銷售預(yù)測與銷售漏斗
歷史數(shù)據(jù)綜合分析,智能評估商機(jī)贏率,幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個商機(jī)可能性,預(yù)測銷售業(yè)績。

強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性:知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外,提供了相對靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案: 模塊屬性:可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁面布局:可以輕松拖拉拽完成頁面布局配置 視圖配置:可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置:可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程:可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn):可以創(chuàng)建兩個模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系

知品CRM是一款簡單實用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),同時集成辦公、財務(wù)、進(jìn)銷存、呼叫中心等一體化解決方案,專為中小企業(yè)設(shè)計,以簡單實用為主。采用云計算方式提供服務(wù),擁有網(wǎng)頁版、電腦版和手機(jī)版,多終端數(shù)據(jù)完全實時同步。 在設(shè)計上力求簡單、實用,一看就能懂。使用客戶無憂,可以保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失,有效積累客戶,防止撞客,提高銷售業(yè)績,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失,并有效促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。

CRM管理系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
1、提升了企業(yè)認(rèn)識客戶的能力;
企業(yè)的所有營銷活動都必須以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心。企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識到客戶對企業(yè)至關(guān)重要,真正重視客戶,將客戶關(guān)系管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略水平,使企業(yè)成為以客戶為中心的實際受益者。這就是CRM系統(tǒng)的價值所在。真實的數(shù)據(jù)輸入和多維數(shù)據(jù)記錄提高了企業(yè)對客戶的整體理解。CRM系統(tǒng)中清楚地記錄了我所有的客戶基本信息、交易和服務(wù)信息。
2、縮減了銷售成本,以及銷售管理成本;
銷售對企業(yè)來說非常重要的數(shù)據(jù),CRM系統(tǒng)帶來的銷售收益就是我們科學(xué)地管理銷售線索、銷售機(jī)會、日程、銷售報表等,這對我們增加銷售額有幫助,而銷售成本也常常變成黑洞,記錄每個項目的成本。每個運營人員所支付的費用,然后對銷售成本和銷售管理成本都變得容易起來。
3、提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠度進(jìn)而擴(kuò)大了銷售額;
一般而言,、價格和質(zhì)量是推動購買的三個主要因素,現(xiàn)在又調(diào)查顯示第四個因素,即服務(wù)和支持作用顯著增強(qiáng)。21世紀(jì)是服務(wù)競爭時代,服務(wù)已成為企業(yè)拓展市場的利器。CRM系統(tǒng)應(yīng)該能為我們的銷售人員提供更好的工具,為顧客的服務(wù)和支持提供方便。
4、管理決策更科學(xué)更方便快捷;
數(shù)據(jù)讓管理決策更加科學(xué)。CRM系統(tǒng)擁有數(shù)據(jù)后,精細(xì)營銷、銷售周報、月報、銷售排名、績效考核、服務(wù)記錄、服務(wù)效果統(tǒng)計分析變得更加容易。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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