客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
員工、經(jīng)理、主管等權(quán)限可自由設(shè)置,系統(tǒng)沒有設(shè)置具體分層,您想設(shè)置多少層,都可以; 針對(duì)某一資料的查看(甚至查看哪些內(nèi)容如可以看到客戶名稱,但不能看到電話)、修改、可分別設(shè)置; 不同部門可能會(huì)交叉看到同一資料的不同的信息?沒問(wèn)題,完全OK! 一個(gè)同事身兼多職,需要不同的角色和權(quán)限?完全可以,系統(tǒng)可設(shè)置不同角色賦予同一個(gè)人,不同角色登錄就可以。 同一個(gè)資料可能一人或多人跟進(jìn)并維護(hù)?沒問(wèn)題,可以。

完整客戶跟進(jìn)記錄聯(lián)系時(shí)間提醒 遺漏客戶?不可能 歷次聯(lián)系記錄 下次聯(lián)系時(shí)間提醒 跟進(jìn)狀態(tài)匯總 未聯(lián)系客戶提醒 歷次跟進(jìn)時(shí)間/跟進(jìn)狀態(tài)/溝通內(nèi)容/跟進(jìn)人員 展現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)狀態(tài),沒成單? 完整記錄與客戶溝通進(jìn)程,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),潛在客戶一個(gè)都不能少; 必填的下次聯(lián)系時(shí)間,強(qiáng)制銷售對(duì)客戶的后續(xù)跟進(jìn),定時(shí)提醒*; 聯(lián)系記錄流水方式記錄,業(yè)務(wù)員離職,交接不暢,看看記錄,客戶后續(xù)跟進(jìn)水到渠成;

強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性:知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外,提供了相對(duì)靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案: 模塊屬性:可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁(yè)面布局:可以輕松拖拉拽完成頁(yè)面布局配置 視圖配置:可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置:可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程:可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn):可以創(chuàng)建兩個(gè)模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系

CRM是市場(chǎng)上通用和全面的企業(yè)技術(shù)之一。它具有多種強(qiáng)大的功能,大多數(shù)供應(yīng)商都提供了大量的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)不同的行業(yè)和團(tuán)隊(duì)。無(wú)論您的企業(yè)規(guī)模大小,總有一款適合您。但多功能性和特征深度是一把劍:強(qiáng)大的功能伴隨著巨大的成本。在購(gòu)買CRM時(shí)考慮總擁有成本很重要;這包括但不限于訂閱和購(gòu)買費(fèi)用、升級(jí)、員工培訓(xùn)以及硬件和軟件要求。CRM實(shí)施中的另一個(gè)常見障礙是公司對(duì)廣泛的文化變革的。如果您的員工還沒有準(zhǔn)備好看到公司范圍內(nèi)的全面變化,則可能會(huì)對(duì)您的客戶關(guān)系產(chǎn)生影響并導(dǎo)致收入損失。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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