為方便群眾就醫(yī)，節(jié)省患者等待時(shí)間，讓患者足不出戶就能體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)，為進(jìn)一步改善服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓患者分時(shí)段從而達(dá)到分流患者、減少患者等待時(shí)間的目的，患者通過該系統(tǒng)可自主安排來院時(shí)間，極大地減少了患者在院等候時(shí)間，等候患者減少，實(shí)際人數(shù)增加；之前患者凌晨就在排長隊(duì)的場景成為歷史，“排隊(duì)3小時(shí)，3分鐘”這樣的尷尬場面不再出現(xiàn)，極大地改善了就醫(yī)感受。

全新的服務(wù)模式，意在讓回歸本質(zhì)。在服務(wù)過程中，如導(dǎo)診、、交費(fèi)、反饋等環(huán)節(jié)可以通過預(yù)約小程序?qū)⒕€下的服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上來完成。但診斷、診療等服務(wù)必須在進(jìn)行。

個性化定制流程
系統(tǒng)具備開放性原則，能夠根據(jù)自身實(shí)際的管理流程要求進(jìn)行定制，從用戶前臺使用到內(nèi)部管理，都可以進(jìn)行調(diào)整。

預(yù)約系統(tǒng)分為前臺功能實(shí)現(xiàn)和后臺功能管理兩部分。前臺可以分別以游客和會員兩種身份登錄。
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