隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動或自動
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
隨訪系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)對接,實現(xiàn)線上線下無縫銜接
隨訪系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺數(shù)據(jù)對接,操作界面統(tǒng)一融合在微信公眾號界面。經(jīng)過隨訪后,若患者需要復(fù)診或復(fù)查,可通過預(yù)約、預(yù)約檢查、用藥咨詢等功能,為患者提供方便、快捷的服務(wù)。

??苹S訪設(shè)定
住院服務(wù)中心初期出院患者隨訪采用人工撥打電話進(jìn)行出院隨訪,設(shè)五部電話,五臺電腦,由六名工作人員負(fù)責(zé)全院出院患者的隨訪工作。根據(jù)患者病歷中出院小結(jié)的出院醫(yī)囑信息,對患者的病情、用藥、飲食、自理能力、鍛煉、來院復(fù)查時間、預(yù)約下次隨訪時間、患者滿意度及意見或建議等情況進(jìn)行。
通過隨訪系統(tǒng),可自定義隨訪規(guī)則,根據(jù)需求可根據(jù)各科室患者隨訪頻率的要求來設(shè)置隨訪日期、隨訪周期。根據(jù)疾病、手術(shù)、藥品來篩選患者,設(shè)計專科化表單。

隨訪消費者智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)
根據(jù)醫(yī)院對隨訪工作中的管理模式,將患者關(guān)懷綜合性綜合型綜合性綜合服務(wù)平臺的顧客分為3個游戲角色:隨訪系統(tǒng)管理員、隨訪管理者,隨訪醫(yī)生、醫(yī)護(hù)人員智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)的基本配置,系統(tǒng)顧客及模板的運用和停用。

互聯(lián)網(wǎng)+移動隨訪
醫(yī)院隨訪系統(tǒng)與平臺(APP)和微信平臺,提供多方式多途徑的患者隨訪管理(向患者開放提供專家系統(tǒng)的指導(dǎo)信息,在診間診后提供app和微信評價等多重滿意度評價解決方案)、在患者診前提供醫(yī)療服務(wù)及咨詢預(yù)約向?qū)?;診中提供診間預(yù)約服務(wù)、病歷卡上報等、診后提供評價體系,患者在辦理出院手續(xù)時,智能微信平臺推送調(diào)查問卷評價。
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