醫(yī)院資訊：公眾號(hào)可以向用戶介紹包括知識(shí)科普分享和醫(yī)院科研信息分享兩方面的信息。并向用戶科普一些常見(jiàn)的疾病以及養(yǎng)生方式，讓用戶可以平時(shí)多注意，科學(xué)就醫(yī)。展示醫(yī)院新科研動(dòng)態(tài)，加深患者對(duì)醫(yī)院的了解。

預(yù)約：用戶可以在關(guān)注公眾號(hào)后，在預(yù)約中自由選擇時(shí)間、科室以及大夫進(jìn)行線上預(yù)約。

醫(yī)療微信公眾渠道功用介紹
1、預(yù)定：用戶可以經(jīng)過(guò)微信公眾渠道進(jìn)行在線預(yù)定治病服務(wù)，搭檔完善就醫(yī)預(yù)定信息，系統(tǒng)就可以智能為用戶匹配相關(guān)的專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行。
2、專家咨詢：用戶在遇到疑難雜癥的情況下可以經(jīng)過(guò)選擇專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行咨詢或者發(fā)送視頻進(jìn)行更的醫(yī)療咨詢，及時(shí)取得專業(yè)的就醫(yī)。
3、查驗(yàn)陳述：用戶的的過(guò)程中，為用戶記載查驗(yàn)陳述、體檢陳述等內(nèi)容，用戶可隨時(shí)查詢病例檔案方便醫(yī)師醫(yī)師了解患者病況。
4、點(diǎn)評(píng)反應(yīng)：經(jīng)過(guò)評(píng)論醫(yī)師診療情況、服務(wù)質(zhì)量等對(duì)醫(yī)師醫(yī)療水平做一個(gè)評(píng)價(jià)有助于醫(yī)院團(tuán)隊(duì)辦理。醫(yī)院經(jīng)過(guò)患者反應(yīng)改進(jìn)服務(wù)水平從而改進(jìn)醫(yī)患聯(lián)系。
5、消息推送：經(jīng)過(guò)微信公眾渠道推送給用戶新的醫(yī)療政策、提示用戶按時(shí)用藥、健康資訊等信息。
6、患者病例辦理：醫(yī)師在微信公眾渠道辦理患者病例，監(jiān)控患者的身體現(xiàn)狀。

實(shí)名制預(yù)約：預(yù)約號(hào)與人信息必須一致，否則視為無(wú)效預(yù)約，需重新。 
兒童預(yù)約須用兒童就診卡信息預(yù)約，用就診卡信息給兒童預(yù)約后無(wú)法。
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