客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機制和強有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
售前管理主要應(yīng)用模塊包括:線索管理、商機管理、跟進管理、報價管理等。 ● 完善線索與商機錄入、分配、維護、關(guān)閉和查詢,規(guī)范商機過程管理,協(xié)助銷售人員按預(yù)計動態(tài)階段跟進客戶。 ● 支持報價管理多級審核機制、支持特價審批、支持免審模式,支持報價核算毛利潤等模式,大幅度提升報價效率。

銷售管理
通過線索的精細化管理、的客戶360°畫像、標準化商機銷售流程與預(yù)測,靈活的產(chǎn)品、價格、促銷、訂單管理,實現(xiàn)線索到現(xiàn)金的完整業(yè)績閉環(huán),把握每一次機會,驅(qū)動業(yè)績增長,提升客戶滿意度。

知品CRM是一款簡單實用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),同時集成辦公、財務(wù)、進銷存、呼叫中心等一體化解決方案,專為中小企業(yè)設(shè)計,以簡單實用為主。采用云計算方式提供服務(wù),擁有網(wǎng)頁版、電腦版和手機版,多終端數(shù)據(jù)完全實時同步。 在設(shè)計上力求簡單、實用,一看就能懂。使用客戶無憂,可以保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失,有效積累客戶,防止撞客,提高銷售業(yè)績,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失,并有效促進團隊協(xié)作。

移動辦公
(1)外勤人員可以通過定位簽到、拍照上傳、添加拜訪日志等方式來實現(xiàn)對工作內(nèi)容的個反饋,所有的工作都可以在手機端完成,方便快捷。內(nèi)勤人員也可以在CRM中完成考勤打卡,上傳工作日志,匯報自己的工作。管理人員可以隨時在移動終端查看員工的工作狀態(tài)和工作情況,隨時和員工進行互動,對員工的工作進行監(jiān)督和。
(2)審批流程優(yōu)化。CRM的審批管理系統(tǒng)包含普通審批、請假單、報銷單、差旅單、出差申請和申請等,企業(yè)可根據(jù)自身的需要自定義審批流程或者使用固定審批流程。
員工直接在我們的CRM系統(tǒng)中審批,可以自主選擇審批人或者按照設(shè)置的審批流程自動流轉(zhuǎn)到審批人處。可以直接在系統(tǒng)中進行審核,無需再會面,節(jié)省時間和精力,并且提高工作效率。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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