客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
會(huì)議營(yíng)銷
研討會(huì)、展會(huì)、行業(yè)論壇等線下會(huì)議,實(shí)現(xiàn)會(huì)前邀約/會(huì)中簽到/會(huì)后跟進(jìn)的全流程數(shù)字化管理。
活動(dòng)營(yíng)銷
推廣、產(chǎn)品促銷等線上活動(dòng),通過高價(jià)值內(nèi)容,吸引客戶留資,獲取線索。
直播營(yíng)銷
公開課、新品發(fā)布會(huì)、沙龍會(huì)等在線直播活動(dòng),覆蓋邀約推廣、互動(dòng)交流、直播數(shù)據(jù)分析的全流程管理。

客戶管理軟件撩不到客戶?不存在的!看到這里,你也許會(huì)問,既然智能語(yǔ)音客戶管理軟件這么厲害,又做客戶管理軟件又做客服機(jī)器人的,它的價(jià)格是不是定的很高呀?并不是這樣的!雖然我們的語(yǔ)音機(jī)器人功能強(qiáng)大,能夠幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績(jī)、提升企業(yè)形象,但是我們秉持的是互利共贏的原則。
知品CRM為不同的行業(yè)、企業(yè)不同的需求,可以定制專屬的個(gè)性話術(shù),為企業(yè)的客戶帶來(lái)具有企業(yè)特有文化的服務(wù)體驗(yàn)。你可以設(shè)置親民的小N,也可以設(shè)置的小N,還可以設(shè)置調(diào)皮的小N~不同的,給客戶不同的體驗(yàn)。能夠提升企業(yè)形象,讓客戶印象深刻,后續(xù)的交流中更容易達(dá)成合作。

CRM系統(tǒng)的投入效果如何、投入產(chǎn)出。相對(duì)傳統(tǒng)的軟件授權(quán)模式來(lái)看,云端系統(tǒng)可以按照需求付費(fèi),一次性投資比較少。具有快速迭代的優(yōu)勢(shì),快速融入到新的技術(shù)、概念以及工具之中,企業(yè)不需要單付費(fèi)新功能。任務(wù)自動(dòng)化跟進(jìn),好的系統(tǒng)可以將繁瑣的任務(wù)自動(dòng)化,比如說(shuō)訂單的收集與分析數(shù)據(jù)。利用線索的精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化商機(jī)銷售流程與預(yù)測(cè),靈活的產(chǎn)品、促銷返利以及訂單管理,切實(shí)實(shí)現(xiàn)線索到現(xiàn)金工作閉環(huán),優(yōu)化整體工作流程。還有一種就是易于擴(kuò)展靈活定制的系統(tǒng),圍繞客戶關(guān)系管理,出大量的需求。實(shí)現(xiàn)客戶信息在整個(gè)行業(yè)內(nèi)外的利用,
系統(tǒng)勇于客戶管理,也能減少員工切換軟件帶來(lái)的工作精力損耗等。

移動(dòng)辦公
(1)外勤人員可以通過定位簽到、拍照上傳、添加拜訪日志等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工作內(nèi)容的個(gè)反饋,所有的工作都可以在手機(jī)端完成,方便快捷。內(nèi)勤人員也可以在CRM中完成考勤打卡,上傳工作日志,匯報(bào)自己的工作。管理人員可以隨時(shí)在移動(dòng)終端查看員工的工作狀態(tài)和工作情況,隨時(shí)和員工進(jìn)行互動(dòng),對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和。
(2)審批流程優(yōu)化。CRM的審批管理系統(tǒng)包含普通審批、請(qǐng)假單、報(bào)銷單、差旅單、出差申請(qǐng)和申請(qǐng)等,企業(yè)可根據(jù)自身的需要自定義審批流程或者使用固定審批流程。
員工直接在我們的CRM系統(tǒng)中審批,可以自主選擇審批人或者按照設(shè)置的審批流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)到審批人處??梢灾苯釉谙到y(tǒng)中進(jìn)行審核,無(wú)需再會(huì)面,節(jié)省時(shí)間和精力,并且提高工作效率。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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