成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
銷(xiāo)售管理主要應(yīng)用模塊包括：訂單（銷(xiāo)售/采購(gòu)）、收款計(jì)劃、出入庫(kù)中心、發(fā)貨計(jì)劃、計(jì)劃、應(yīng)收/應(yīng)付、出貨單、發(fā)貨單、庫(kù)存等。 ● 全面管理進(jìn)銷(xiāo)存流程應(yīng)用、業(yè)務(wù)/倉(cāng)庫(kù)/財(cái)務(wù)/發(fā)貨分層管理、流程節(jié)點(diǎn)推進(jìn)控制、按期次/比例收款計(jì)劃、分批次發(fā)貨/等。 ● 全面支持訂單明細(xì)多倉(cāng)庫(kù)管理、產(chǎn)品多屬性應(yīng)用、產(chǎn)品方案應(yīng)用、多單位換算應(yīng)用、價(jià)格體系應(yīng)用策略、序列號(hào)應(yīng)用、條碼應(yīng)用等。

銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售漏斗
歷史數(shù)據(jù)綜合分析，智能評(píng)估商機(jī)贏率，幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個(gè)商機(jī)可能性，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

服務(wù)管理主要應(yīng)用模塊包括：服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)工單、客戶投訴、客戶、客戶關(guān)懷等。 ● 全面管理售后過(guò)程：從服務(wù)計(jì)劃到服務(wù)工單受理及服務(wù)過(guò)程處理、客戶投訴受理及過(guò)程處理、客戶等形成閉環(huán)管理。 ● 支持服務(wù)工單分配、未服務(wù)工單/投訴單預(yù)警、服務(wù)工作臺(tái)及隊(duì)列等。

360°客戶管理
借助360°客戶視圖與客戶分級(jí)、全生命周期跟進(jìn)管理、客戶數(shù)據(jù)分析功能，企業(yè)可落地客戶差異化服務(wù)、盤(pán)活存量客戶、獲取更多客戶，真正提升客戶服務(wù)與客戶價(jià)值。
自成立以來(lái)，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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