退號(hào)處理功能：能完成病人退號(hào)，并能正確處理病人日期、午別、診別、類別、號(hào)別以及應(yīng)退費(fèi)用和相關(guān)統(tǒng)計(jì)等；

預(yù)約系統(tǒng)分為前臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)和后臺(tái)功能管理兩部分。前臺(tái)可以分別以游客和會(huì)員兩種身份登錄。

為方便群眾就醫(yī)，節(jié)省患者等待時(shí)間，讓患者足不出戶就能體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)，為進(jìn)一步改善服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓患者分時(shí)段從而達(dá)到分流患者、減少患者等待時(shí)間的目的，患者通過該系統(tǒng)可自主安排來院時(shí)間，極大地減少了患者在院等候時(shí)間，等候患者減少，實(shí)際人數(shù)增加；之前患者凌晨就在排長隊(duì)的場景成為歷史，“排隊(duì)3小時(shí)，3分鐘”這樣的尷尬場面不再出現(xiàn)，極大地改善了就醫(yī)感受。

統(tǒng)一的預(yù)約系統(tǒng)是解決資源配置不合理的有效手段，有助于為基層群眾緩解難問題。同時(shí)，覆蓋區(qū)域廣、覆蓋類型多，也為進(jìn)一步開展雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療以及拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等工作奠定了信息化基礎(chǔ)。
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