客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
客戶保有限定:靈活控制不同員工可以擁有不同類型的客戶量上限,實 現(xiàn)人員能力與客戶的化匹配。

餐飲CRM客戶管理系統(tǒng)的應(yīng)用 市場的變化隨時發(fā)生, 企業(yè)競爭也在不斷升級, 競爭的每一次升級,都迫使企業(yè)強(qiáng)化自身的管理能力; 從企業(yè)的整個發(fā)展過程來看, 評價一家企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的指標(biāo)是不斷發(fā)生變化的,早期主要是看它在生產(chǎn)制造方面的能力, 后來逐漸過渡到看它分銷和物流等方面的能力, 目前其重心就轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù), 客戶端的服務(wù)成為企業(yè)競爭的焦點, 也成為評價一家企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的重要指標(biāo)。

工商信息回填:創(chuàng)建客戶填寫客戶名稱時,系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)出在工商局注冊過的相關(guān)公司,選擇某一公司后,可以查看其在工商局注冊的詳細(xì)信息并回填至客戶表單中。
客戶查重:為了保證客戶信息有效性和客戶識別度,系統(tǒng)有查重校驗。默認(rèn)預(yù)置了“客戶名稱”為查重標(biāo)識,另外您也可以在后臺管理中配置更多的客戶新建時查重規(guī)則。如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”,則新建時匹配到已有客戶時,新建失敗。
如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”,則新建時匹配到已有客戶時,系統(tǒng)會列出相似客戶供用戶查看處理,但不影響正在處理的新建客戶操作,可以繼續(xù)新。
客戶保有量上限:為了保證客戶資源合理有效分配,可以為銷售人員配置客戶保有量上限。如果當(dāng)前用戶的客戶保有量已飽和,則不能新建客戶。
客戶管理中其他信息,郵箱:用于沉淀當(dāng)前員工與客戶對象下郵件地址的往來郵件。財務(wù)信息:主要用于“申請”中的“信息”。地址管理:可用于拜訪地址,以及“銷售訂單”中的“收貨地址”,“申請”中的“寄送地址”。

CRM是市場上通用和全面的企業(yè)技術(shù)之一。它具有多種強(qiáng)大的功能,大多數(shù)供應(yīng)商都提供了大量的產(chǎn)品來適應(yīng)不同的行業(yè)和團(tuán)隊。無論您的企業(yè)規(guī)模大小,總有一款適合您。但多功能性和特征深度是一把劍:強(qiáng)大的功能伴隨著巨大的成本。在購買CRM時考慮總擁有成本很重要;這包括但不限于訂閱和購買費用、升級、員工培訓(xùn)以及硬件和軟件要求。CRM實施中的另一個常見障礙是公司對廣泛的文化變革的。如果您的員工還沒有準(zhǔn)備好看到公司范圍內(nèi)的全面變化,則可能會對您的客戶關(guān)系產(chǎn)生影響并導(dǎo)致收入損失。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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