客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
現(xiàn)在在社會(huì)中大部分的中小型貨主企業(yè)都需要CRM來改善這些問題,在企業(yè)中引入客戶關(guān)系管理來尋找經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的根本出路。知品CRM考慮到部分中小企業(yè)對(duì)客戶的管理手段相對(duì)于大企業(yè)較落后,還停留在傳統(tǒng)的管理時(shí)代,依靠自身的力量還無法實(shí)現(xiàn)客戶的智能管理,企業(yè)在更換銷售員時(shí),由于客戶管理手段的落后,往往容易出現(xiàn)老客戶流失問題。知品CRM是一款的營銷、辦公類客戶管理軟件,產(chǎn)品以CRM為核心,聚焦中小企業(yè)營銷和服務(wù),追趕傳統(tǒng)的銷售全流程管理,幫助用戶企業(yè)更好更快的發(fā)展,知品CRM愿意做企業(yè)的良師益友,快速簡(jiǎn)便的管理客戶。

產(chǎn)品為企業(yè)向客戶提供的各種有價(jià)值的物品,服務(wù),信息,人力,組織等,或它們的組合,可以是有形的或者無形的。也可以理解為商品。
新建產(chǎn)品后,可以與客戶、商機(jī)、拜訪等關(guān)聯(lián);
價(jià)目表是企業(yè)在向客戶銷售產(chǎn)品時(shí),基于不同時(shí)間范圍,所銷售的產(chǎn)品的價(jià)格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。
價(jià)目表詳情頁面,增加配置可售范圍按鈕,點(diǎn)擊,出現(xiàn)配置可售范圍頁面,點(diǎn)擊添加可售范圍,可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
價(jià)目表詳情頁面,可售范圍,增加 [ 添加可售范圍 ] 按鈕,點(diǎn)擊,出現(xiàn)可售范圍列表頁面,可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
,開啟價(jià)目表后,系統(tǒng)將預(yù)設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表,并且自動(dòng)將現(xiàn)在所有產(chǎn)品添加到標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)中,默認(rèn)折扣為。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表不允許作廢和,僅可啟用禁用(價(jià)目表狀態(tài));標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)只允許編輯折扣,暫不允許增刪價(jià)目表明細(xì)。

標(biāo)準(zhǔn)CRM解決方案對(duì)擁有成熟銷售流程、希望集中訪問客戶交互的組織以及因無法跟進(jìn)盈利線索和機(jī)會(huì)而失去銷售的組織大有裨益。CRM在銷售環(huán)境以及需要保留大量潛在客戶和其他聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫的組織中特別有用。很大一部分CRM軟件針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)人員進(jìn)行營銷。CRM可供小型、中型和企業(yè)級(jí)企業(yè)使用;不同的解決方案提供不同的功能,您可以選擇適合您行業(yè)的產(chǎn)品。
從其名稱可以很容易地看出,營銷自動(dòng)化是當(dāng)今營銷團(tuán)隊(duì)的*工具。從電子郵件到社交媒體活動(dòng),對(duì)于想要利用他們可用的每一種資源并全面了解客戶互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)來說,這是一個(gè)很好的工具。如果您的營銷團(tuán)隊(duì)需要有機(jī)會(huì)專注于更具創(chuàng)造性的工作,并且忙于重復(fù)但必要的任務(wù),那么營銷自動(dòng)化對(duì)您的組織來說將是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資。
需要注意的一個(gè)重要事實(shí)是,當(dāng)今的許多CRM解決方案都將營銷自動(dòng)化作為其功能的一部分。如果您的企業(yè)正在尋找各種企業(yè)技術(shù)解決方案,那么研究包含CRM和營銷自動(dòng)化的軟件包可能是個(gè)好主意。
潛在挑戰(zhàn)

使用結(jié)果可以衡量
管理軟件作為支撐企業(yè)關(guān)系營銷系統(tǒng),可以通過對(duì)多次購買客戶、客戶對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)的反饋、整體的情感、以及新產(chǎn)品投入試驗(yàn)之后得到的反饋問卷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為營銷部門提供可衡量的成功概率和結(jié)果分析。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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