成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶(hù)提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
客戶(hù)360°視圖，客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理
助力企業(yè)落地差異化服務(wù)
客戶(hù)資料工商信息自動(dòng)補(bǔ)全，工商數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)；
客戶(hù)跟進(jìn)、、交付、服務(wù)、回款等信息歸集；
客戶(hù)標(biāo)簽精細(xì)分類(lèi)，智能化客戶(hù)分級(jí)分類(lèi)，落地差異化服務(wù)；
客戶(hù)主數(shù)據(jù)管理，保障客戶(hù)資料的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

功能特性   
客戶(hù)管理提供了從潛客、準(zhǔn)入、轉(zhuǎn)正、變更、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、移交到停用各階段的業(yè)務(wù)支撐；
支持對(duì)客戶(hù)進(jìn)行企業(yè)核實(shí)以及多組織、多區(qū)域分級(jí)管理，同時(shí)還提供了客戶(hù)360°視圖，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)全生命周期的管理。
銷(xiāo)售自動(dòng)化支持從銷(xiāo)售線(xiàn)索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同、訂單(供應(yīng)鏈云)、項(xiàng)目（項(xiàng)目云）銷(xiāo)售全過(guò)程拉通及業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理。
可針對(duì)員工的銷(xiāo)售任務(wù)協(xié)同、客戶(hù)拜訪(fǎng)與跟進(jìn)、工作報(bào)告等一系列日常行為管理。
通過(guò)找客戶(hù)進(jìn)行潛客與線(xiàn)索挖掘，一鍵轉(zhuǎn)化；支持定量分析營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，通過(guò)圖形、報(bào)表、圖表等多種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，終為管理者提供決策依據(jù)。
統(tǒng)一友空間為移動(dòng)，支持業(yè)務(wù)全面移動(dòng)應(yīng)用，可隨時(shí)隨地進(jìn)行線(xiàn)索管理、客戶(hù)管理、商機(jī)管理、競(jìng)爭(zhēng)管理、行為拜訪(fǎng)管理及看板分析決策。

移動(dòng)CRM具體功能包括：客戶(hù)管理 商機(jī)信息管理 聯(lián)系人管理 銷(xiāo)售管理 銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 目標(biāo)與業(yè)績(jī) 銷(xiāo)售過(guò)程記錄 銷(xiāo)售合同管理 合同回款管理 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析 企業(yè)通訊錄 溝通圈子 知識(shí)庫(kù) 銷(xiāo)售流程審批 銷(xiāo)售周報(bào) 這些功能，好些是傳統(tǒng)CRM不方便實(shí)現(xiàn)的，比如基于地圖LBS應(yīng)用的報(bào)到簽到功能、客戶(hù)位置查詢(xún)功能

工商信息回填：創(chuàng)建客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)名稱(chēng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出在工商局注冊(cè)過(guò)的相關(guān)公司，選擇某一公司后，可以查看其在工商局注冊(cè)的詳細(xì)信息并回填至客戶(hù)表單中。
    客戶(hù)查重:為了保證客戶(hù)信息有效性和客戶(hù)識(shí)別度，系統(tǒng)有查重校驗(yàn)。默認(rèn)預(yù)置了“客戶(hù)名稱(chēng)”為查重標(biāo)識(shí)，另外您也可以在后臺(tái)管理中配置更多的客戶(hù)新建時(shí)查重規(guī)則。如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”，則新建時(shí)匹配到已有客戶(hù)時(shí)，新建失敗。
    如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”，則新建時(shí)匹配到已有客戶(hù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)列出相似客戶(hù)供用戶(hù)查看處理，但不影響正在處理的新建客戶(hù)操作，可以繼續(xù)新。
    客戶(hù)保有量上限：為了保證客戶(hù)資源合理有效分配，可以為銷(xiāo)售人員配置客戶(hù)保有量上限。如果當(dāng)前用戶(hù)的客戶(hù)保有量已飽和，則不能新建客戶(hù)。
    客戶(hù)管理中其他信息，郵箱：用于沉淀當(dāng)前員工與客戶(hù)對(duì)象下郵件地址的往來(lái)郵件。財(cái)務(wù)信息：主要用于“申請(qǐng)”中的“信息”。地址管理：可用于拜訪(fǎng)地址，以及“銷(xiāo)售訂單”中的“收貨地址”，“申請(qǐng)”中的“寄送地址”。
深入研究企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需要，開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶(hù)提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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