客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性:知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外,提供了相對靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案: 模塊屬性:可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁面布局:可以輕松拖拉拽完成頁面布局配置 視圖配置:可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置:可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程:可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn):可以創(chuàng)建兩個(gè)模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系

客戶資料海量存儲(chǔ),根據(jù)權(quán)限設(shè)置導(dǎo)入導(dǎo)出,禁止復(fù)制;有效保證數(shù)據(jù)安全; 多種方式防止資料重復(fù),有效防止撞單、丟單、搶單等數(shù)據(jù)混亂情況; 客戶數(shù)據(jù)可根據(jù)時(shí)間設(shè)定共享、轉(zhuǎn)移、分配,充分利用客戶資源; 客戶資料拒絕篡改和,有效保護(hù)公司利益; 對資料搜集、篩選、跟蹤、維護(hù)進(jìn)行跟蹤和管理,避免因引發(fā)的客戶流失; 針對某個(gè)客戶的預(yù)約記錄/拜訪記錄/合作記錄/售后記錄一目了然; 強(qiáng)大的查詢/圖表分析/數(shù)據(jù)匯總功能,一目了然,輕松管理 ;

產(chǎn)品分析
市面上常見的CRM產(chǎn)品,都是圍繞客戶管理為中心,輔之客戶營銷,銷售管理、智能分析「數(shù)據(jù)分析」。通過系統(tǒng)化的解決方案開展一系列的主動(dòng)營銷行為,挖掘用戶價(jià)值,終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。
定義客戶基礎(chǔ)信息/沉淀有效行為信息/持續(xù)完善標(biāo)簽體系/輸出客戶畫像;
構(gòu)建客戶觸達(dá)渠道/豐富客戶營銷形式/打造智能客戶營銷/實(shí)時(shí)追蹤營銷效果;
客戶工單智能分派/客戶服務(wù)智能/服務(wù)質(zhì)量全面評估/業(yè)績實(shí)時(shí)知曉;
業(yè)務(wù)過程隨時(shí)掌握/業(yè)務(wù)成果一目了然/業(yè)務(wù)經(jīng)營多維分析/挖掘客戶潛在需求;
CRM產(chǎn)品比拼的是與業(yè)務(wù)融合的深度,運(yùn)營的精細(xì)化和智能化,以及連接客戶的效率。

crm為你提升效率
1. 整合手機(jī)、座機(jī)、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達(dá);
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機(jī)APP,辦公隨時(shí)隨地;
3. 一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、客戶快速分類、自動(dòng)保存小記、預(yù)約提醒。客戶分流更快捷,客戶跟進(jìn)不遺漏;
4. 使用慧營銷,您的銷售效率提高30%以上的同時(shí),提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶運(yùn)維。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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