智能機器人通過預設(shè)關(guān)鍵字和復，實現(xiàn)自己的智能在線客服功能
訂單功能讓可以在線下訂單，在線支付，從而實現(xiàn)微信電子商務服務

當有患者從平臺咨詢我們的時候，他的路徑我們是很清楚的，從他的路徑上我們完全可以看出他的需求是什么，所以我們的溝通不用客套，直接根據(jù)需求展開可以了;微信本身是友情性和私密性的個人溝通工具，和手機等聯(lián)系方式有一樣的作用，所以不需要再追著對方要聯(lián)系方式了;而微信營銷的優(yōu)勢是私密性，患者咨詢你的時候，你的回一定是“我和你”的關(guān)系，這樣才能把私密性的特點發(fā)揮到，我們是朋友，是哥們，我可以給你一些幫助，這才是微信營銷客服的要求!

用戶留存維護
除了新用戶裂變，我們還考慮了如何去維護和鞏固老用戶。舉例：無論新老用戶購買我們的商品，我們都給予響應的積分，積分可以兌換代金券，用于購買商品消費，也可以兌換現(xiàn)金券，用戶可以直接。除此之外，我們可以設(shè)置一些，每抽一次，消耗一定的積分，前期可設(shè)置率高些，增加用戶粘性。

公眾號小編費用
這部分費用要占據(jù)整個微信公眾號代運營的費用的80%，費用的服務包含：設(shè)置微信公眾號后臺、公眾號文章編撰、公眾號粉絲運營維護上，其中文章編撰是其中的重中之重，它的質(zhì)量高低直接決定整個代運營過程的費用，如何你在找微信公眾號代運營的團隊不止一個，不知道如何對比，那考核他們的文章質(zhì)量，是否原創(chuàng)是一個核心因素，當然也得看后臺數(shù)據(jù)情況
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