客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
客戶保有限定:靈活控制不同員工可以擁有不同類型的客戶量上限,實 現(xiàn)人員能力與客戶的化匹配。

從商機本身的生命周期上,贏單\輸單\無效的商機是一個商機的終結(jié),但從銷售周期上講,贏單的商機可以生成合同及銷售訂單,未成交/成交客戶可以轉(zhuǎn)為成交/多次成交客戶,提供商機到訂單的業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)商機流與訂單流及資金流的無縫連接,終實現(xiàn)對商機全過程的執(zhí)行跟蹤,提高商機贏單率。
:企業(yè)根據(jù)平時的銷售活動或銷售渠道積累了大量具有采購意向的商機,包括通過跟進線索轉(zhuǎn)換而來的機會,當企業(yè)需要圍繞這些機會進行一系列以銷售人員為主體、其它部門為輔的銷售活動時,可以建立商機將主要銷售人員作為負責人、人員作為相關(guān)團隊跟進,進而促進交易。在這個階段,企業(yè)的主要任務(wù)是確定銷售團隊。
(推進銷售階段):企業(yè)結(jié)合行業(yè)特征和自身經(jīng)驗,一般采用將商機分割成多個階段,順序推進,并在每個階段對銷售人員提出要求,進而產(chǎn)生可衡量的階段性成果的跟進方法。它能夠科學(xué)反映商機狀態(tài)以及銷售效率,是被企業(yè)為廣泛使用的銷售管理工具。
這個階段的主要任務(wù)包括但不限于
對商機的真實有效性和自身資質(zhì)進行初步評估,以避免資源浪費;
對商機進行可行性判斷和ROI分析;
了解商機預(yù)期收入和預(yù)期完成時間;
了解不同時期商機的贏單概率;

使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入,一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化,要多輕松就有多輕松;
2. 資源去重去錯、資源重復(fù)利用。客戶資產(chǎn)不浪費,時間、精力花在刀刃上;
3. 客戶交接。員工離職,客戶一鍵無縫交接,小記、錄音全保留,客戶丟;
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索,哪些客戶今天需要聯(lián)系,哪些客戶超過一周未跟進,哪些要轉(zhuǎn)公海,一目了然、客戶管理更輕松。

客戶跟進
智能化的客戶分配與回收,自定義的跟進盤活客戶資源,加速客戶。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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