智能排班支持
在線支付支持
醫(yī)生后臺包含
數(shù)據(jù)報表包含
分時段預(yù)約支持
小程序和微信應(yīng)該形成互補，以微信為患者提供面上服務(wù)，以小程序為患者提供點上專病專科服務(wù)的藍圖基本形成，將小程序的功能定位在為科室的?？茖２》?wù)，將小程序設(shè)計成應(yīng)用，更好實現(xiàn)科室與患者的互通和互動，醫(yī)患互動、實現(xiàn)醫(yī)醫(yī)互動、患患互動功能。
全新的服務(wù)模式，意在讓回歸本質(zhì)。在服務(wù)過程中，如導(dǎo)診、、交費、反饋等環(huán)節(jié)可以通過預(yù)約小程序?qū)⒕€下的服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上來完成。但診斷、診療等服務(wù)必須在進行。
醫(yī)院資訊：公眾號可以向用戶介紹包括知識科普分享和醫(yī)院科研信息分享兩方面的信息。并向用戶科普一些常見的疾病以及養(yǎng)生方式，讓用戶可以平時多注意，科學(xué)就醫(yī)。展示醫(yī)院新科研動態(tài)，加深患者對醫(yī)院的了解。
投訴平臺，可以對患者對服務(wù)，，管理進行投訴，建議：處理結(jié)果及時反饋給患者或者公布在網(wǎng)上。
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