智能排班支持
在線支付支持
醫(yī)生后臺包含
數(shù)據(jù)報表包含
分時段預約支持
小程序和微信應該形成互補，以微信為患者提供面上服務，以小程序為患者提供點上專病專科服務的藍圖基本形成，將小程序的功能定位在為科室的?？茖２》眨瑢⑿〕绦蛟O計成應用，更好實現(xiàn)科室與患者的互通和互動，醫(yī)患互動、實現(xiàn)醫(yī)醫(yī)互動、患患互動功能。
統(tǒng)一的預約系統(tǒng)是解決資源配置不合理的有效手段，有助于為基層群眾緩解難問題。同時，覆蓋區(qū)域廣、覆蓋類型多，也為進一步開展雙向轉診、分級診療以及拓展社區(qū)衛(wèi)生服務等工作奠定了信息化基礎。
全新的服務模式，意在讓回歸本質。在服務過程中，如導診、、交費、反饋等環(huán)節(jié)可以通過預約小程序將線下的服務轉移到線上來完成。但診斷、診療等服務必須在進行。
投訴平臺，可以對患者對服務，，管理進行投訴，建議：處理結果及時反饋給患者或者公布在網上。
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