隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門(mén)或人員
智能隨訪手動(dòng)或自動(dòng)
隨訪場(chǎng)景門(mén)診、住院、體檢、科研等
通過(guò)定期隨訪,指導(dǎo)患者生活改變方式,根據(jù)病情適當(dāng)調(diào)整藥物治療方案,定期進(jìn)行健康教育和指導(dǎo),提高患者依從性。而長(zhǎng)期堅(jiān)持生活方式改變和有效藥物治療將降低患者再發(fā)心血管事件的風(fēng)險(xiǎn),顯著改善患者整體健康水平。

智能隨訪系統(tǒng)的大特點(diǎn)在于“智能”兩個(gè)字,也就是AI。知品智能隨訪管理系統(tǒng)不僅支持自動(dòng)、微信移動(dòng)端推送、短信、電話、二維碼等多種方式對(duì)門(mén)診、出院患者進(jìn)行定期隨訪,問(wèn)卷調(diào)查、用藥指導(dǎo)、健康宣教、復(fù)診提醒等,利用海量知識(shí)庫(kù)積累與沉淀,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+AI等主流技術(shù)手段,可以對(duì)患者可以進(jìn)行定期了解病情變化、指導(dǎo)。從而大緩解了醫(yī)務(wù)人員隨訪壓力,解決患者群體數(shù)量大、醫(yī)護(hù)資源緊缺、隨訪工作難度大的問(wèn)題,為患者、提供方便,提升患者滿意度。

隨訪系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益:
1.通過(guò)系統(tǒng)可篩選隨訪患者,減少隨訪人員的無(wú)意義隨訪工作,減少隨訪人員的數(shù)量,降低隨訪工作的人工成本;
2.通過(guò)系統(tǒng)篩選出重要隨訪患者,可提供醫(yī)院復(fù)診率。

醫(yī)院隨訪管理系統(tǒng)主要是指在醫(yī)院工作人員在進(jìn)行客戶的過(guò)程中,對(duì)于門(mén)診、出院信息采集、前置準(zhǔn)備、患者電話撥號(hào)錄音、已經(jīng)后的記錄、評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)等過(guò)程的全客戶服務(wù)流程管理。
隨訪管理系統(tǒng)可以通過(guò)患者的反饋,為醫(yī)院的進(jìn)一步的改進(jìn)工作指明方向和目標(biāo)。
讓醫(yī)院及時(shí)的發(fā)現(xiàn)管理工作上的不足并及時(shí)改正;通過(guò)和患者的良好溝通,增加了患者對(duì)醫(yī)院的信賴,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立醫(yī)院良好形象。
為患者提供指導(dǎo),提高患者對(duì)醫(yī)院的信賴。
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