隨訪消費者智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)
根據醫(yī)院對隨訪工作中的管理模式，將患者關懷綜合性綜合型綜合性綜合服務平臺的顧客分為3個游戲角色：隨訪系統(tǒng)管理員、隨訪管理者，隨訪醫(yī)生、醫(yī)護人員智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)的基本配置，系統(tǒng)顧客及模板的運用和停用。

出院隨訪表單中，設定異常分析與提醒功能，為患者提供更明確的異常狀態(tài)提醒
1.智能異常分析與提醒
通過系統(tǒng)設定異常情況條件值，當患者在隨訪表單中填入的信息符合異常條件時，設置?？谱稍兺ǖ?，及時給出處理意見。
2.異常信息收集
系統(tǒng)將隨訪表單異常的患者信息進行收集，匯總至中心，由隨訪工作人員著重對存在異常信息的患者進行電話隨訪，提醒患者注意事項，如有必要，可至醫(yī)院，提高醫(yī)院復診率。

通過智能隨訪系統(tǒng)不僅可以了解患者對醫(yī)院醫(yī)療護理質量及醫(yī)院管理等方面的意見與建議，并借助系統(tǒng)的滿意度調查及匯總統(tǒng)計分析、科研隨訪、健康宣教功能，讓院及時把握相關情況，決策，提高醫(yī)院院前服務和院后服務水平，賦能智慧醫(yī)院建設，增強醫(yī)院核心競爭力。

知品數字化隨訪平臺
多樣化的隨訪途徑
今創(chuàng)數字化隨訪系統(tǒng)不僅可以使用普通的電話進行隨訪，還支持*和手機客戶端隨訪。
便捷的醫(yī)患交流方式
充分利用手機應用終端、手機短信等通信方式，更好的與醫(yī)生進行零距離溝通。
專業(yè)的統(tǒng)計分析
系統(tǒng)可以產生各種統(tǒng)計分析報表，從不同維度和粒度對數據進行統(tǒng)計分析，更好的提高醫(yī)療質量。
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