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數據智能
評估渠道投放效果，分析線索流轉效率，分階段預測贏率，輸單/贏單整體分析，助力企業(yè)科學決策。

完整客戶跟進記錄聯系時間提醒 遺漏客戶？不可能 歷次聯系記錄 下次聯系時間提醒 跟進狀態(tài)匯總 未聯系客戶提醒 歷次跟進時間/跟進狀態(tài)/溝通內容/跟進人員 展現客戶實時狀態(tài)，沒成單？ 完整記錄與客戶溝通進程，隨時掌握客戶動態(tài)，潛在客戶一個都不能少； 必填的下次聯系時間，強制銷售對客戶的后續(xù)跟進，定時提醒必不可少； 聯系記錄流水方式記錄，業(yè)務員離職，交接不暢，看看記錄，客戶后續(xù)跟進水到渠成；

客戶管理系統是否能夠快速撬動企業(yè)財富 企業(yè)的客戶資源才會是重要的資源。在21世紀，客戶管理得到了網絡技術的充分支持。此時客戶也有條件要求企業(yè)尊重他們，并對服務的質量和及時性等方面提出更高要求。網絡時代到來，使得顧客可以有更大的選擇權，市場由原來的供方主導轉變?yōu)轭櫩椭鲗?。企業(yè)在處理與客戶的關系時，被動地處理顧客的抱怨、解答顧客的問題，顧客服務并未成為整體服務產品的核心。

客戶資料海量存儲，根據權限設置導入導出，禁止復制；有效保證數據安全； 多種方式防止資料重復，有效防止撞單、丟單、搶單等數據混亂情況； 客戶數據可根據時間設定共享、轉移、分配，充分利用客戶資源； 客戶資料拒絕篡改和，有效保護公司利益； 對資料搜集、篩選、跟蹤、維護進行跟蹤和管理，避免因引發(fā)的客戶流失； 針對某個客戶的預約記錄/拜訪記錄/合作記錄/售后記錄一目了然； 強大的查詢/圖表分析/數據匯總功能，一目了然，輕松管理 ；
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質至上”的經營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現信息化為己任。
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