知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念，建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系；的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力，為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象，正是知品科技的到之處。
使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無(wú)紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯(cuò)、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費(fèi)，時(shí)間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無(wú)縫交接，小記、錄音全保留，客戶丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過(guò)一周未跟進(jìn)，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

客戶、聯(lián)系人管理 客戶信息管理 客戶批量分配/移交 客戶查重 潛在客戶 待查/待郵/待聯(lián)客戶提醒 客戶多方位檢索與查詢 意向客戶 客戶視圖 客戶資料統(tǒng)計(jì)分析 正式客戶 客戶歸屬查詢 客戶跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析 VIP客戶 客戶跟進(jìn)管理 客戶績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析 客戶提取 客戶關(guān)懷管理 客戶關(guān)注度管理 客戶分配 客戶階段提醒 客戶聯(lián)系記錄 客戶共享 客戶生日提醒 客戶郵件單發(fā) 客戶回收 打印客戶資料 客戶郵件 擁有客戶時(shí)間限制 管理區(qū)域客戶 聯(lián)系人 擁有客戶數(shù)量限制 客戶行業(yè)分類 聯(lián)系人資料管理 智能模糊查詢 客戶來(lái)源管理 聯(lián)系人多角度檢索 客戶批量編輯 客戶信用管理

全新CRM服務(wù)支持客戶生命周期管理、銷售過(guò)程自動(dòng)化管理、行為拜訪管理以及決策分析，同時(shí)還提供了移動(dòng)端應(yīng)用，以支持銷售人員多場(chǎng)景辦公需求。
助力企業(yè)拓展客戶、持續(xù)提升面向客戶的盈單能力、提高客戶忠誠(chéng)度！
應(yīng)用場(chǎng)景
包括潛客、準(zhǔn)入、變動(dòng)、跟進(jìn)、移交全周期；
支持線索挖掘、線索多級(jí)分配、線索跟進(jìn)及線索轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)；
覆蓋項(xiàng)目銷售的核心場(chǎng)景
與供應(yīng)鏈云和項(xiàng)目云服務(wù)有機(jī)融合，支持項(xiàng)目(商機(jī))報(bào)備、提前立項(xiàng)、銷售項(xiàng)目（商機(jī)）過(guò)程、 報(bào)價(jià)、項(xiàng)目合同、交付、回款業(yè)務(wù)；
覆蓋產(chǎn)品銷售的核心場(chǎng)景
與供應(yīng)鏈云服務(wù)結(jié)合，覆蓋商機(jī)、銷售合同、訂單及回款業(yè)務(wù)全流程；
支持外勤簽到、客戶拜訪、工作報(bào)告等多樣化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

CRM(Customer Relationship Management)--客戶關(guān)系管理，是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過(guò)CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過(guò)程中的信息管理問(wèn)題，增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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