為方便群眾就醫(yī)，節(jié)省患者等待時間，讓患者足不出戶就能體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)，為進(jìn)一步改善服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓患者分時段從而達(dá)到分流患者、減少患者等待時間的目的，患者通過該系統(tǒng)可自主安排來院時間，極大地減少了患者在院等候時間，等候患者減少，實(shí)際人數(shù)增加；之前患者凌晨就在排長隊(duì)的場景成為歷史，“排隊(duì)3小時，3分鐘”這樣的尷尬場面不再出現(xiàn)，極大地改善了就醫(yī)感受。

解決互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的痛點(diǎn)
1、信賴度低：因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)療虛偽廣告太多，很多患者或者身邊的朋友都遇到過唄網(wǎng)絡(luò)上的虛偽信息詐的情況。
2、推行費(fèi)用高：在百度競價推行中，醫(yī)療廣告競爭激烈費(fèi)用高。一次點(diǎn)擊幾十甚至幾百，一般的醫(yī)療企業(yè)難以承受。
3、用戶流失嚴(yán)峻：因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的展開，移動用戶數(shù)量現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。

預(yù)約：用戶可以在關(guān)注公眾號后，在預(yù)約中自由選擇時間、科室以及大夫進(jìn)行線上預(yù)約。

以優(yōu)先服務(wù)窗口模式，滿足不了解預(yù)約模式患者的需求，并充分利用爽約號源。
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