在線問(wèn)診：文字、圖片實(shí)時(shí)溝通交流；
問(wèn)診結(jié)果：?jiǎn)栐\完成后，可提交問(wèn)診建議，如盡快到院，如繼續(xù)觀察等；
在線評(píng)分：患者問(wèn)診完成后，可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)分；
在線付費(fèi)：對(duì)于機(jī)構(gòu)希望做付費(fèi)問(wèn)診的也可以實(shí)現(xiàn)用戶在線付費(fèi)問(wèn)診，支持微信支付，支付寶支付可以跟據(jù)不同終端來(lái)確定。

在健康新背景下，圍繞大健康理念，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技進(jìn)行在線問(wèn)診系統(tǒng)開(kāi)發(fā)更加符合信息時(shí)代下的發(fā)展軌跡。傳統(tǒng)的模式存在資源過(guò)度集中、分級(jí)診斷效率低下、異地患者就醫(yī)困難等問(wèn)題，在線問(wèn)診系統(tǒng)開(kāi)發(fā)針對(duì)這一系列的問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生，實(shí)現(xiàn)了用戶通過(guò)線上平臺(tái)上對(duì)于問(wèn)診服務(wù)的在線預(yù)約以及在線咨詢、服務(wù)套餐在線查看以及線上及時(shí)溝通等等功能板塊，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展壯大，問(wèn)診服務(wù)的完善成為一種趨勢(shì)，符合大眾對(duì)于快捷服務(wù)的需求。

視頻遠(yuǎn)程在線問(wèn)診系統(tǒng)
視頻問(wèn)診相對(duì)于文字問(wèn)診功能更加一些，文字問(wèn)診的相關(guān)功能直播問(wèn)診都具備，由于直播視頻問(wèn)診的及時(shí)性，新增了直播視頻問(wèn)診預(yù)約、電子病歷、開(kāi)等核心功能。
直播視頻問(wèn)診預(yù)約：直播視頻問(wèn)診對(duì)時(shí)效性要求較高，由患者付費(fèi)完成預(yù)約，機(jī)構(gòu)端同意預(yù)約，直播視頻問(wèn)診達(dá)成；這個(gè)過(guò)程中可能不同的機(jī)構(gòu)和行業(yè)服務(wù)的流程存在差異，例如直播問(wèn)診過(guò)程會(huì)涉及到患者、、支持人，支持人需要協(xié)調(diào)、患者進(jìn)行直播間，并且進(jìn)行協(xié)助整個(gè)問(wèn)診過(guò)程；做好問(wèn)診記錄。

易操作性：貫徹面向終用戶的原則，建立友好的用戶界面，使用戶操作簡(jiǎn)單直觀，易于學(xué)習(xí)掌握。 實(shí)用性：注重采用成熟二實(shí)用的技術(shù)，使系統(tǒng)滿足用戶業(yè)務(wù)需求。
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