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向患者發(fā)送醫(yī)囑后的一段時間內(nèi),患者仍可以與進行繼續(xù)溝通;
當超過一段時間后,則需要重新再次提問并支付進行溝通咨詢。

圖文急診 接入圖文急診服務,即可得到的快速回復,平臺將為合作方準確對接回復速度快的資源,滿足用戶緊迫的健康咨詢需求,提升用戶滿意度 快捷電話 為滿足醫(yī)患的多場景溝通需求,平臺推出電話咨詢服務,由平臺側(cè)建立醫(yī)患之間一對一的通話服務,方便快速的解決用戶疑問 名醫(yī)咨詢 優(yōu)選各個??祁I域的資源,以圖文、電話形式為用戶提供明確、放心的咨詢建議,實現(xiàn)醫(yī)患的“近距離”溝通 經(jīng)典問 平臺預設、篩選并匯集海量日常尋醫(yī)過程中的高頻次、常見問,以滿足用戶快速需求,提高問診效率 。

核心功能
診療管理
的診療平臺,全流程助理醫(yī)護工作
預約管理 管理 問診費用管理 發(fā)藥收費管理
客戶管理
全面的會員關系管理,提高用戶留存率
會員管理 檔案管理 醫(yī)患評價管理 檢測建議管理

行業(yè)痛點
三缺:人才(缺少的信息化建設相關人才)、技術(對移動應用和互聯(lián)網(wǎng)的擴展支持差)、經(jīng)費(開發(fā)投入和后期維護成本高)
三難:難建(基于系統(tǒng)服務器的部署周期長)、難用(界面操作繁瑣,不符合操作習慣)、難管(升級維護困難)
隱患:缺少7*保障,服務器響應不及時,數(shù)據(jù)安全無保障,產(chǎn)品不提供持續(xù)升級
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