智能排班支持
在線支付支持
醫(yī)生后臺包含
數據報表包含
分時段預約支持
咨詢:小程序的在線客服能針對具體病情疑解惑,免去奔走的勞累之苦

投訴平臺,可以對患者對服務,,管理進行投訴,建議:處理結果及時反饋給患者或者公布在網上。

全新的服務模式,意在讓回歸本質。在服務過程中,如導診、、交費、反饋等環(huán)節(jié)可以通過預約小程序將線下的服務轉移到線上來完成。但診斷、診療等服務必須在進行。

預約系統(tǒng)
1.采用標準化接口模式,實現預約系統(tǒng)與內部系統(tǒng)的通信。
2.多種機制保證預約系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3.標準化、自動化預約處理,保證預約服務的公正性。
4.多渠道的預約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5.排班信息及時準確,不需人工操作和傳送。
6.調班、停診等的處理流程,保障了患者權益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7.實現預約與現場的系統(tǒng)自動處理。
8.多種機制保證了號源不受患者遲到、失約的影響。
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