客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網絡傳播服務商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
商機銷售流程
流程細分,多階段管控,多樣化任務類型,明確告知銷售人員“什么時間、需要做什么事情”, 規(guī)范銷售過程,加速商機贏單。

從商機本身的生命周期上,贏單\輸單\無效的商機是一個商機的終結,但從銷售周期上講,贏單的商機可以生成合同及銷售訂單,未成交/成交客戶可以轉為成交/多次成交客戶,提供商機到訂單的業(yè)務協(xié)同,實現(xiàn)商機流與訂單流及資金流的無縫連接,終實現(xiàn)對商機全過程的執(zhí)行跟蹤,提高商機贏單率。
:企業(yè)根據(jù)平時的銷售活動或銷售渠道積累了大量具有采購意向的商機,包括通過跟進線索轉換而來的機會,當企業(yè)需要圍繞這些機會進行一系列以銷售人員為主體、其它部門為輔的銷售活動時,可以建立商機將主要銷售人員作為負責人、人員作為相關團隊跟進,進而促進交易。在這個階段,企業(yè)的主要任務是確定銷售團隊。
(推進銷售階段):企業(yè)結合行業(yè)特征和自身經驗,一般采用將商機分割成多個階段,順序推進,并在每個階段對銷售人員提出要求,進而產生可衡量的階段性成果的跟進方法。它能夠科學反映商機狀態(tài)以及銷售效率,是被企業(yè)為廣泛使用的銷售管理工具。
這個階段的主要任務包括但不限于
對商機的真實有效性和自身資質進行初步評估,以避免資源浪費;
對商機進行可行性判斷和ROI分析;
了解商機預期收入和預期完成時間;
了解不同時期商機的贏單概率;

企業(yè)在客戶管理方面遇到的挑戰(zhàn)
客戶信息無沉淀,銷售離職 客戶信息丟失
客戶數(shù)據(jù)分散 無法形成完整的客戶畫像 商機轉化率低
客戶流轉、利用率低,客戶跟進不及時,經常錯失機會
無法通過洞察存量客戶數(shù)據(jù)實 現(xiàn)低成本拓客運營決策

員工、經理、主管等權限可自由設置,系統(tǒng)沒有設置具體分層,您想設置多少層,都可以; 針對某一資料的查看(甚至查看哪些內容如可以看到客戶名稱,但不能看到電話)、修改、可分別設置; 不同部門可能會交叉看到同一資料的不同的信息?沒問題,完全OK! 一個同事身兼多職,需要不同的角色和權限?完全可以,系統(tǒng)可設置不同角色賦予同一個人,不同角色登錄就可以。 同一個資料可能一人或多人跟進并維護?沒問題,可以。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網絡基礎系列、網絡推廣系列和網站解決方案等。
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