客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網(wǎng)絡傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
營銷一體化的精細線索管理
提升線索質量與轉化效率
多渠道線索整合接入,統(tǒng)一清洗合并,提升線索質量,構建行為畫像。
完整的線索生命周期精細劃分,促進市場與銷售協(xié)作。
營銷一體化,支撐從線索到的閉環(huán)營銷ROI分析。
線索池自動化分配回收,促進線索資源流動起來,促進轉化。

客戶公海的主要特點是:可將公共的客戶資源設置為公??蛻簦瑢⒐?蛻舴峙浠蝾I取給某些銷售(公海成員),每個銷售只能領取一定數(shù)量的公??蛻簦以谄谙迌?nèi)必須達成簽約或跟進目標,否則客戶就會自動回歸公海中重新分配給其他銷售。
主動退回:客戶跟進一段時間沒有效果而放棄跟進,或是直接輸單等原因,可將客戶主動退回公海。
被動回收:每個公??膳渲没厥找?guī)則,限定客戶跟進時間,保證銷售的積性,以加速客戶流轉。如果客戶未成交則客戶會被回收。
主動領?。轰N售可根據(jù)自己擅長的技能或是地區(qū)歸屬主動領取客戶,以促進業(yè)績。
被動分配:企業(yè)可根據(jù)客戶的重要級別及銷售的技能優(yōu)劣合理分配客戶,以化促成交易。
客戶-成交客戶:根據(jù)成交動作的配置,客戶下商機贏單 或 新建銷售訂單并已被確認 或 新建了合同都會成為成交客戶。
成交客戶-公海:企業(yè)有多種產(chǎn)品,或是產(chǎn)品可以多次購買,即使是成交客戶,也可以退回公海,進行下一次的交易。
公海-公海:由于客戶地址變更、客戶規(guī)模壯大或業(yè)務調整等各種原因可以將客戶從原有公海轉移至更合適的公海中。

廣告營銷
接入廣告平臺,廣告投放效果:消費、展現(xiàn)、點擊、線索量,評估關鍵詞效果及廣告投放ROI。
網(wǎng)站接入
分析網(wǎng)站運營數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,降低跳出率,提升客戶留資率,追蹤網(wǎng)站潛客關鍵瀏覽。
郵件/短信營銷
對目標潛客群體及CRM存量客戶,批量群發(fā)郵件/短信,觸達目標客戶,增加銷售機會。

以互聯(lián)網(wǎng)勢能擴大機構影響力
HCRM可聯(lián)通微信生態(tài)搭建線上線下一體化新服務平臺,已助力眾多醫(yī)療機構通過互聯(lián)網(wǎng)勢能拓展客戶服務觸點,加速價值轉化,擴大機構影響力。
用好微信生態(tài),聯(lián)通主流APP,沉淀私域流量
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡基礎系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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