解決方案：
搭建體檢軟件系統(tǒng)
搭建體檢中心微信公眾號，部署自助機
搭建互聯(lián)網(wǎng)訂單管理平臺，管理體檢號源
解決成果：
1、完成體檢全預約平臺的搭建，合理控制體檢工作量，尤其是瓶頸項目超聲科號源管理，每日接待量均衡，體檢中心工作效率提升了30%，用戶滿意度大幅度提升
2、體檢中心完成了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)預約客戶每年超過3000萬元
3、體檢中心特色宣明，提升為地區(qū)

團檢排期管理
合理分配同一時期不同企業(yè)團檢號源，各團檢企業(yè)預約與到檢情況實時跟蹤，提高團檢客戶滿意度
直觀可視化的報表
體檢中心不同渠道的營收情況、結(jié)算金額一目了然
瓶頸項目合理調(diào)整
可個性化調(diào)整瓶頸項目，如超聲項目預約人數(shù)的控制
訂單狀態(tài)自動更新
體檢客戶預約、到檢、延期、退款、結(jié)算狀態(tài)時間自動更新
退款審批、結(jié)算管理
統(tǒng)一后臺審批客戶退款申請，一鍵發(fā)起結(jié)算雙方審核通過便捷

訂單狀態(tài)自動更新 體檢客戶預約、到檢、延期、退款、結(jié)算狀態(tài)時間自動更新

體檢中心預約存在問題 號源控制不好，體檢人數(shù)時多時少，無法有效管控體檢工作量； 客戶需要排隊繳費打單，容易造成人流聚集，體驗感不好； 無法實時了解當天體檢情況與安排第二天的工作； 預約體檢是必然趨勢，但是缺少一個管理工具； 瓶頸項目無法有效統(tǒng)計與安排； 預約端口太多,無法統(tǒng)一管理；
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