客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
功能特性
客戶管理提供了從潛客、準(zhǔn)入、轉(zhuǎn)正、變更、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、移交到停用各階段的業(yè)務(wù)支撐;
支持對客戶進(jìn)行企業(yè)核實(shí)以及多組織、多區(qū)域分級管理,同時(shí)還提供了客戶360°視圖,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的管理。
銷售自動化支持從銷售線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同、訂單(供應(yīng)鏈云)、項(xiàng)目(項(xiàng)目云)銷售全過程拉通及業(yè)務(wù)自動化管理。
可針對員工的銷售任務(wù)協(xié)同、客戶拜訪與跟進(jìn)、工作報(bào)告等一系列日常行為管理。
通過找客戶進(jìn)行潛客與線索挖掘,一鍵轉(zhuǎn)化;支持定量分析營銷過程中的營銷數(shù)據(jù),通過圖形、報(bào)表、圖表等多種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式,終為管理者提供決策依據(jù)。
統(tǒng)一友空間為移動,支持業(yè)務(wù)全面移動應(yīng)用,可隨時(shí)隨地進(jìn)行線索管理、客戶管理、商機(jī)管理、競爭管理、行為拜訪管理及看板分析決策。

360°客戶管理
借助360°客戶視圖與客戶分級、全生命周期跟進(jìn)管理、客戶數(shù)據(jù)分析功能,企業(yè)可落地客戶差異化服務(wù)、盤活存量客戶、獲取更多客戶,真正提升客戶服務(wù)與客戶價(jià)值。

客戶管理系統(tǒng)個(gè)性化才是企業(yè)想要的:每個(gè)企業(yè)的管理是千差萬別的,營銷手段也需要進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整。所以定制的客戶管理系統(tǒng)有相當(dāng)?shù)氖袌觯苓M(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。企業(yè)使用客戶管理來提率,進(jìn)而根據(jù)企業(yè)管理的需求,隨時(shí)修改為適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流或工作流。如今,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注本身的個(gè)性化需求,選擇可定制的客戶管理系統(tǒng)。而很多標(biāo)準(zhǔn)化的客戶管理系統(tǒng)廠商也在標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一基礎(chǔ)上,增加了可修改的個(gè)性化模塊。

設(shè)計(jì)公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊 客戶管理主要內(nèi)容有: 姓名、職務(wù)、郵編、公司名稱、地址、公司網(wǎng)址; 客戶級別:決策層、管理層、技術(shù)層、財(cái)務(wù); 客戶類型:、開發(fā)商-國企、開發(fā)商-上市、企業(yè)等 客戶來源:參照“營銷跟蹤管理”中客戶客戶來源; 基本信息:固話、手機(jī)、傳真、qq、微博、微信、年齡、愛好、生日、紀(jì)念日等。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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