知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費，時間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無縫交接，小記、錄音全保留，客戶丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過一周未跟進，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

餐飲CRM客戶管理系統(tǒng)的應(yīng)用 市場的變化隨時發(fā)生, 企業(yè)競爭也在不斷升級, 競爭的每一次升級,都迫使企業(yè)強化自身的管理能力; 從企業(yè)的整個發(fā)展過程來看, 評價一家企業(yè)競爭力強弱的指標是不斷發(fā)生變化的,早期主要是看它在生產(chǎn)制造方面的能力, 后來逐漸過渡到看它分銷和物流等方面的能力, 目前其重心就轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù), 客戶端的服務(wù)成為企業(yè)競爭的焦點, 也成為評價一家企業(yè)競爭力強弱的重要指標。

自動化營銷
可視化客戶旅程設(shè)計，在客戶旅程各階段自動觸發(fā)營銷動作，實現(xiàn)智能化營銷培育，提升線索轉(zhuǎn)化效率。

商機線索，當(dāng)線索在跟進驗證過程中，可添加跟進記錄，并填寫“處理結(jié)果”。這個操作結(jié)果會更新線索狀態(tài)為“跟進中”。
如果確認當(dāng)索為有價值的線索，可以將其轉(zhuǎn)換為客戶、聯(lián)系人或是商機，以便后續(xù)跟進，并沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
如果跟進中確認當(dāng)索是一個沒價值的線索，可以設(shè)置為“無效”。此操作可逆，即后期因為某個契機而變得有價值，仍可繼續(xù)跟進并轉(zhuǎn)化。
“作廢”與“無效”：作廢類似于操作。而“無效”是銷售線索跟進中電話打不通，或客戶對公司產(chǎn)品無意愿而標記為無效。另一方面無效的線索過一段時間后再跟進可繼續(xù)轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)換為客戶是必選項，即創(chuàng)建一個客戶，如果客戶已存在，則關(guān)聯(lián)此客戶。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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