客戶(hù)管理支持客戶(hù)分配、客戶(hù)共享
合同管理支持新增合同
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)支持新增銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶(hù)回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以?xún)?yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶(hù)群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
使用crm方便銷(xiāo)售管理
1. 實(shí)時(shí)存儲(chǔ)通話(huà)錄音。錄音高,通話(huà)記錄遺漏。
2. 通時(shí)、通次、有效呼叫統(tǒng)計(jì)。管理無(wú)死角,輕松掌控全局!

標(biāo)準(zhǔn)CRM解決方案對(duì)擁有成熟銷(xiāo)售流程、希望集中訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)交互的組織以及因無(wú)法跟進(jìn)盈利線(xiàn)索和機(jī)會(huì)而失去銷(xiāo)售的組織大有裨益。CRM在銷(xiāo)售環(huán)境以及需要保留大量潛在客戶(hù)和其他聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫(kù)的組織中特別有用。很大一部分CRM軟件針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。CRM可供小型、中型和企業(yè)級(jí)企業(yè)使用;不同的解決方案提供不同的功能,您可以選擇適合您行業(yè)的產(chǎn)品。
從其名稱(chēng)可以很容易地看出,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的*工具。從電子郵件到社交媒體活動(dòng),對(duì)于想要利用他們可用的每一種資源并全面了解客戶(hù)互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的工具。如果您的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要有機(jī)會(huì)專(zhuān)注于更具創(chuàng)造性的工作,并且忙于重復(fù)但必要的任務(wù),那么營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化對(duì)您的組織來(lái)說(shuō)將是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資。
需要注意的一個(gè)重要事實(shí)是,當(dāng)今的許多CRM解決方案都將營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化作為其功能的一部分。如果您的企業(yè)正在尋找各種企業(yè)技術(shù)解決方案,那么研究包含CRM和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的軟件包可能是個(gè)好主意。
潛在挑戰(zhàn)

企業(yè)在客戶(hù)管理方面遇到的挑戰(zhàn)
客戶(hù)信息無(wú)沉淀,銷(xiāo)售離職 客戶(hù)信息丟失
客戶(hù)數(shù)據(jù)分散 無(wú)法形成完整的客戶(hù)畫(huà)像 商機(jī)轉(zhuǎn)化率低
客戶(hù)流轉(zhuǎn)、利用率低,客戶(hù)跟進(jìn)不及時(shí),經(jīng)常錯(cuò)失機(jī)會(huì)
無(wú)法通過(guò)洞察存量客戶(hù)數(shù)據(jù)實(shí) 現(xiàn)低成本拓客運(yùn)營(yíng)決策

客戶(hù)資料海量存儲(chǔ),根據(jù)權(quán)限設(shè)置導(dǎo)入導(dǎo)出,禁止復(fù)制;有效保證數(shù)據(jù)安全; 多種方式防止資料重復(fù),有效防止撞單、丟單、搶單等數(shù)據(jù)混亂情況; 客戶(hù)數(shù)據(jù)可根據(jù)時(shí)間設(shè)定共享、轉(zhuǎn)移、分配,充分利用客戶(hù)資源; 客戶(hù)資料拒絕篡改和,有效保護(hù)公司利益; 對(duì)資料搜集、篩選、跟蹤、維護(hù)進(jìn)行跟蹤和管理,避免因引發(fā)的客戶(hù)流失; 針對(duì)某個(gè)客戶(hù)的預(yù)約記錄/拜訪(fǎng)記錄/合作記錄/售后記錄一目了然; 強(qiáng)大的查詢(xún)/圖表分析/數(shù)據(jù)匯總功能,一目了然,輕松管理 ;
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
http://gzqunrong.com