客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
詳細(xì)記錄歷次給客戶的報(bào)價(jià)記錄,避免出現(xiàn)多次報(bào)價(jià)不一致的情況; 詳細(xì)記錄合同具體的信息,保存合同電子原件,根據(jù)合同信息自動(dòng)生成業(yè)績(jī)完成圖表; 根據(jù)合同信息,生成財(cái)務(wù)記錄,詳細(xì)記錄回款過(guò)程,回款方式;下次付款的時(shí)間提醒; 對(duì)合作客戶的后期跟進(jìn),,提升客戶滿意度,為后續(xù)合作打下基礎(chǔ); 及時(shí)記錄客戶投訴建議,并盡快解決問(wèn)題,記錄解決過(guò)程;

客戶保有限定:靈活控制不同員工可以擁有不同類型的客戶量上限,實(shí) 現(xiàn)人員能力與客戶的化匹配。

CRM營(yíng)銷自動(dòng)化軟件為團(tuán)隊(duì)提供了一種簡(jiǎn)化的方式來(lái)啟動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),以及自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)。選擇正確的解決方案幾乎完全取決于您組織的個(gè)人需求。公司規(guī)模、行業(yè)、環(huán)境和現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)踐都會(huì)對(duì)營(yíng)銷自動(dòng)化的有用程度產(chǎn)生影響。核心營(yíng)銷自動(dòng)化功能使您能夠:
使用開(kāi)箱即用的模板或從頭開(kāi)始構(gòu)建自定義模板,自動(dòng)向您的整個(gè)聯(lián)系人列表發(fā)送電子郵件和回復(fù)。在活動(dòng)中期修改您的資源以獲得更好的結(jié)果并創(chuàng)建更個(gè)性化的電子郵件。
根據(jù)您的潛在客戶和其他電子郵件聯(lián)系人不斷變化的行為、興趣和特征,對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)細(xì)分。
利用自動(dòng)化工作流—響應(yīng)特定觸發(fā)器或根據(jù)一組規(guī)則和預(yù)定義條件自動(dòng)執(zhí)行的任務(wù)。
根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為每個(gè)客戶自動(dòng)定制消息。
在潛在客戶通過(guò)您的渠道時(shí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,以確定銷售機(jī)會(huì)。

客戶、聯(lián)系人管理 客戶信息管理 客戶批量分配/移交 客戶查重 潛在客戶 待查/待郵/待聯(lián)客戶提醒 客戶多方位檢索與查詢 意向客戶 客戶視圖 客戶資料統(tǒng)計(jì)分析 正式客戶 客戶歸屬查詢 客戶跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析 VIP客戶 客戶跟進(jìn)管理 客戶績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析 客戶提取 客戶關(guān)懷管理 客戶關(guān)注度管理 客戶分配 客戶階段提醒 客戶聯(lián)系記錄 客戶共享 客戶生日提醒 客戶郵件單發(fā) 客戶回收 打印客戶資料 客戶郵件 擁有客戶時(shí)間限制 管理區(qū)域客戶 聯(lián)系人 擁有客戶數(shù)量限制 客戶行業(yè)分類 聯(lián)系人資料管理 智能模糊查詢 客戶來(lái)源管理 聯(lián)系人多角度檢索 客戶批量編輯 客戶信用管理
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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