隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動或自動
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
隨訪方式多樣化
系統(tǒng)支持微信、短信、AI人工智能、二維碼、電話多種方式,可以組合使用,隨訪舉例一家三甲醫(yī)院門診量平均為4000-5000,正常需要配10個人進行隨訪,一個AI隨訪機器人可以撥打800個電話,是人工隨訪的4.5倍,根據(jù)沒有接通或完成的電話,人工在進行干預(yù)二次隨訪,提高了隨訪完成率又提高了工作效率。

智慧隨訪系統(tǒng)
支持醫(yī)生根據(jù)需求制定隨訪計劃并生成智能隨訪提醒日歷,隨訪數(shù)據(jù)可回傳主數(shù)據(jù)庫。
應(yīng)用智慧隨訪系統(tǒng)實施患者隨訪,基于數(shù)據(jù)的個性化隨訪,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

隨訪消費者智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)
根據(jù)醫(yī)院對隨訪工作中的管理模式,將患者關(guān)懷綜合性綜合型綜合性綜合服務(wù)平臺的顧客分為3個游戲角色:隨訪系統(tǒng)管理員、隨訪管理者,隨訪醫(yī)生、醫(yī)護人員智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)的基本配置,系統(tǒng)顧客及模板的運用和停用。

通過建設(shè)基于患者服務(wù)為核心的知品智能隨訪管理平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)與患者保持長期聯(lián)系,提高患者的依從性和就醫(yī)體驗。同時醫(yī)護人員更全面、、連續(xù)地管理患者并匯集專病數(shù)據(jù),降低醫(yī)護人員工作量,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和科研水平,助力醫(yī)院完成智慧服務(wù)等級評審及電子病歷評審,提高醫(yī)院品牌效應(yīng),打造明星科室。
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