微信小程序提倡“用完即走”的理念，因此小程序主要是為了更輕、更便捷地解決線下、診間支付等線下排隊長的問題，通過微信小程序能極大的提高服務效率，提供、電子病歷查詢、診間支付等實用的功能和服務，進而出了患者與的連接服務。

頂層設計，實現(xiàn)就醫(yī)流程再造 打破傳統(tǒng)繁瑣就醫(yī)流程，患者直接對接，一對一服務。 整合資源，打破信息孤島 大數(shù)據(jù)分析處理，聚合互聯(lián)網(wǎng)信息，人工智能分析，打通信息源。 洞悉數(shù)據(jù)，全新體驗 給普通用戶帶來全新體驗，重新定義互聯(lián)網(wǎng)。

圖文急診 接入圖文急診服務，即可得到的快速回復，平臺將為合作方準確對接回復速度快的資源，滿足用戶緊迫的健康咨詢需求，提升用戶滿意度 快捷電話 為滿足醫(yī)患的多場景溝通需求，平臺推出電話咨詢服務，由平臺側建立醫(yī)患之間一對一的通話服務，方便快速的解決用戶疑問 名醫(yī)咨詢 優(yōu)選各個專科領域的資源，以圖文、電話形式為用戶提供明確、放心的咨詢建議，實現(xiàn)醫(yī)患的“近距離”溝通 經(jīng)典問 平臺預設、篩選并匯集海量日常尋醫(yī)過程中的高頻次、常見問，以滿足用戶快速需求，提高問診效率 。

視頻問診系統(tǒng)主要是通過在線直播視頻進行問診，這種問診更加的深度，，可以對部分病患實際情況進行查看，如有表現(xiàn)的病癥，視頻問診系統(tǒng)達到的效果已經(jīng)接近現(xiàn)場。視頻問診系統(tǒng)一般會匹配客戶電子病歷，在線等功能；大部分的輕度病癥、無需設備檢查的病癥均可通過視頻直播問診系統(tǒng)來實現(xiàn)遠程問診。
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