智慧隨訪系統(tǒng)
支持醫(yī)生根據(jù)需求制定隨訪計(jì)劃并生成智能隨訪提醒日歷，隨訪數(shù)據(jù)可回傳主數(shù)據(jù)庫。
應(yīng)用智慧隨訪系統(tǒng)實(shí)施患者隨訪，基于數(shù)據(jù)的個性化隨訪，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

隨訪系統(tǒng)科研效益：
分析醫(yī)院客戶關(guān)系數(shù)據(jù)倉庫，挖掘形成對疾病具有診斷和治療價值的數(shù)據(jù)集，分析病人的表現(xiàn)、LIS檢查、醫(yī)技檢查等結(jié)果, 提高醫(yī)生的醫(yī)率，對慢病患者可以進(jìn)行中長期的病種問卷隨訪和調(diào)研分析。

隨訪類型
1、關(guān)懷型隨訪
為患者提供個性化的提醒(復(fù)診、用藥、生活、健康宣教)幫助患者，提升患者滿意度。
2、管理型隨訪
滿意度調(diào)查，醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查，投訴建議反饋，提升管理水平。
3、科研型隨訪
收集患者愈后情況，統(tǒng)計(jì)分析，提高醫(yī)療水平。

隨訪管理流程
隨訪系統(tǒng)依托HIS系統(tǒng)、PACS、LIS、公衛(wèi)系統(tǒng)和體檢系統(tǒng)中的患者資源，篩查需要的患者，建立患者檔案，依據(jù)患者分類，建立隨訪計(jì)劃等信息；在系統(tǒng)預(yù)設(shè)的時間內(nèi)提醒隨訪中心對患者進(jìn)行隨訪，辦公室可提前查看患者信息、病情、注意事項(xiàng)等，通過電腦軟件撥號、電話錄音等對患者進(jìn)行，并形成記錄和客戶建議。
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