客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
使用結(jié)果可以衡量
管理軟件作為支撐企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng),可以通過對(duì)多次購(gòu)買客戶、客戶對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)的反饋、整體的情感、以及新產(chǎn)品投入試驗(yàn)之后得到的反饋問卷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為營(yíng)銷部門提供可衡量的成功概率和結(jié)果分析。

銷售管理主要應(yīng)用模塊包括:訂單(銷售/采購(gòu))、收款計(jì)劃、出入庫(kù)中心、發(fā)貨計(jì)劃、計(jì)劃、應(yīng)收/應(yīng)付、出貨單、發(fā)貨單、庫(kù)存等。 ● 全面管理進(jìn)銷存流程應(yīng)用、業(yè)務(wù)/倉(cāng)庫(kù)/財(cái)務(wù)/發(fā)貨分層管理、流程節(jié)點(diǎn)推進(jìn)控制、按期次/比例收款計(jì)劃、分批次發(fā)貨/等。 ● 全面支持訂單明細(xì)多倉(cāng)庫(kù)管理、產(chǎn)品多屬性應(yīng)用、產(chǎn)品方案應(yīng)用、多單位換算應(yīng)用、價(jià)格體系應(yīng)用策略、序列號(hào)應(yīng)用、條碼應(yīng)用等。

企業(yè)微信crm的特點(diǎn)有:
1、面向客戶群體
由于大多數(shù)中小企業(yè)目前還處于發(fā)展階段,因此企業(yè)信用網(wǎng)的營(yíng)銷體系主要是針對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行的,市場(chǎng)還不夠成熟。
2、全國(guó)客戶資料
客戶資源覆蓋全國(guó),包括金融投資、IT互聯(lián)網(wǎng)、文化媒體、生物、電子通信、教育培訓(xùn)、能源化工、交通、航空航天、商業(yè)貿(mào)易、基礎(chǔ)設(shè)施、礦產(chǎn)冶金、輕工紡織、旅游酒店、海洋開發(fā)等。
3、客戶日志跟進(jìn)
銷售人員發(fā)布日常銷售日志和客戶跟進(jìn)方式,管理人員在日志下添加評(píng)論,促進(jìn)與銷售人員的溝通,使銷售更加完善。并掌握其銷售人員與客戶交涉進(jìn)度智能進(jìn)度提醒,添加進(jìn)度輸入工作時(shí)間表和提醒內(nèi)容,隨時(shí)了解銷售人員的業(yè)務(wù)進(jìn)度。日程提醒到將自動(dòng)提醒銷售人員。
4、銷售合同管理
對(duì)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)跟蹤管理銷售人員,對(duì)于銷售合同的管理更加便捷,便于查閱,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有序開展后續(xù)合作。
5、的群發(fā)功能
通過電話、彩信、e-mail、短信、網(wǎng)絡(luò)等多樣化的銷售方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,除去了地區(qū)和時(shí)間的限制,操作便捷,大大提高了效率。
6、數(shù)字營(yíng)銷記錄
自動(dòng)記錄銷售人員發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送對(duì)象、發(fā)送條數(shù)、剩余條數(shù)、群發(fā)類型、發(fā)送時(shí)間

CRM是市場(chǎng)上通用和全面的企業(yè)技術(shù)之一。它具有多種強(qiáng)大的功能,大多數(shù)供應(yīng)商都提供了大量的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)不同的行業(yè)和團(tuán)隊(duì)。無(wú)論您的企業(yè)規(guī)模大小,總有一款適合您。但多功能性和特征深度是一把劍:強(qiáng)大的功能伴隨著巨大的成本。在購(gòu)買CRM時(shí)考慮總擁有成本很重要;這包括但不限于訂閱和購(gòu)買費(fèi)用、升級(jí)、員工培訓(xùn)以及硬件和軟件要求。CRM實(shí)施中的另一個(gè)常見障礙是公司對(duì)廣泛的文化變革的。如果您的員工還沒有準(zhǔn)備好看到公司范圍內(nèi)的全面變化,則可能會(huì)對(duì)您的客戶關(guān)系產(chǎn)生影響并導(dǎo)致收入損失。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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