客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
使用crm方便銷售管理
1. 實時存儲通話錄音。錄音高,通話記錄遺漏。
2. 通時、通次、有效呼叫統(tǒng)計。管理無死角,輕松掌控全局!

移動辦公
(1)外勤人員可以通過定位簽到、拍照上傳、添加拜訪日志等方式來實現(xiàn)對工作內(nèi)容的個反饋,所有的工作都可以在手機(jī)端完成,方便快捷。內(nèi)勤人員也可以在CRM中完成考勤打卡,上傳工作日志,匯報自己的工作。管理人員可以隨時在移動終端查看員工的工作狀態(tài)和工作情況,隨時和員工進(jìn)行互動,對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和。
(2)審批流程優(yōu)化。CRM的審批管理系統(tǒng)包含普通審批、請假單、報銷單、差旅單、出差申請和申請等,企業(yè)可根據(jù)自身的需要自定義審批流程或者使用固定審批流程。
員工直接在我們的CRM系統(tǒng)中審批,可以自主選擇審批人或者按照設(shè)置的審批流程自動流轉(zhuǎn)到審批人處??梢灾苯釉谙到y(tǒng)中進(jìn)行審核,無需再會面,節(jié)省時間和精力,并且提高工作效率。

產(chǎn)品為企業(yè)向客戶提供的各種有價值的物品,服務(wù),信息,人力,組織等,或它們的組合,可以是有形的或者無形的。也可以理解為商品。
新建產(chǎn)品后,可以與客戶、商機(jī)、拜訪等關(guān)聯(lián);
價目表是企業(yè)在向客戶銷售產(chǎn)品時,基于不同時間范圍,所銷售的產(chǎn)品的價格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。
價目表詳情頁面,增加配置可售范圍按鈕,點擊,出現(xiàn)配置可售范圍頁面,點擊添加可售范圍,可以將當(dāng)前價目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
價目表詳情頁面,可售范圍,增加 [ 添加可售范圍 ] 按鈕,點擊,出現(xiàn)可售范圍列表頁面,可以將當(dāng)前價目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
,開啟價目表后,系統(tǒng)將預(yù)設(shè)一個標(biāo)準(zhǔn)價目表,并且自動將現(xiàn)在所有產(chǎn)品添加到標(biāo)準(zhǔn)價目表明細(xì)中,默認(rèn)折扣為。標(biāo)準(zhǔn)價目表不允許作廢和,僅可啟用禁用(價目表狀態(tài));標(biāo)準(zhǔn)價目表明細(xì)只允許編輯折扣,暫不允許增刪價目表明細(xì)。

客戶是企業(yè)的重要資源,為了規(guī)范管理客戶信息,減少銷售人員任意創(chuàng)建客戶造成大量冗余數(shù)據(jù),同時防止多個銷售人員跟蹤同一個客戶撞單造成資源浪費,您可以開啟
功能。報備功能開啟后,銷售人員通過手工的方式新建客戶時,會要求選擇“報備審核人”以便審核新建的客戶信息。
審核人員會在“CRM提醒-待審核的客戶報備”中收到一條新的“待審核的客戶報備”。打開記錄,選擇“通過”或“駁回”。
通過:即通過報備審核,客戶創(chuàng)建成功。通過后可以“更改客戶負(fù)責(zé)人”或“轉(zhuǎn)移公?!?。
駁回:即未通過報備審核,客戶創(chuàng)建失敗。被駁回的客戶將會被系統(tǒng)自動。
合并,查重,清洗;
退回:將客戶退回公海??蛻粼诟M(jìn)一段時間后沒有效果而放棄,或是輸單,可以將其退回公海,以便其他銷售人員可以再領(lǐng)取并跟進(jìn),或是以后的某個契機(jī)再來挖掘此客戶,以便客戶資源能被充分利用。如果客戶為非公??蛻?,需先選擇退回的公海。如果客戶是公??蛻簦瑒t直接退回所屬公海。
是針對公海功能而言的。鎖定某客戶,則該客戶即使?jié)M足公海掉入規(guī)則也不會自動掉入公海。解鎖狀態(tài)下的客戶,一旦滿足公海掉入規(guī)則,即會自動掉入公海,掉入公海后供其他符合規(guī)則的用戶認(rèn)領(lǐng)。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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