知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
crm使用戶能夠訪問其銷售管道的可視化表示。查看實時分析和其他上下文統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以糾正和管理活動策略。
跟蹤社交媒體參與(喜歡、和推文)并接收實時通知。許多CRM產(chǎn)品也允許您將此信息與其他相關(guān)工具集成。
一些解決方案包括在移動設(shè)備上部分或完全訪問，這對于需要持續(xù)、輕松訪問其信息的組織尤其有用。
CRM軟件越來越成為銷售和營銷難題的重要組成部分，但組織并不總是希望在一個應(yīng)用程序中完成所有工作。一些解決方案與其他營銷軟件集成，這使您可以定制您的技術(shù)堆棧。
不同規(guī)?；蛐袠I(yè)的公司需要量身定制的解決方案，這使得多級定價成為一個有吸引力的選擇。這允許用戶選擇滿足其個人需求的軟件包。

匹配客戶
如果“查重規(guī)則”中開啟客戶“新建查重”，則系統(tǒng)會跟據(jù)客戶名稱自動查找匹配客戶。即如果客戶名稱已存在，則會自動關(guān)聯(lián)對應(yīng)的客戶記錄。
如果沒有開啟客戶“新建查重”,則不匹配已有客戶，而是新建一個客戶。
轉(zhuǎn)換為聯(lián)系人時為可選項。即同時創(chuàng)建一個聯(lián)系人。
線索的“姓名”會自動帶入為“聯(lián)系人”的姓名。
如果“查重規(guī)則”中開啟聯(lián)系人“新建查重”，則系統(tǒng)會跟據(jù)規(guī)則自動查找匹配聯(lián)系人。即如果聯(lián)系人已存在，則轉(zhuǎn)換失敗。
如果沒有開啟聯(lián)系人“新建查重”,則不匹配已有聯(lián)系人，而是新建一個聯(lián)系人。
轉(zhuǎn)換為商機時為可選項。
選中后須填寫商機相關(guān)信息。
如果“查重規(guī)則”中開啟商機“禁止在同一客戶下創(chuàng)建重復(fù)商機名稱”，則新建時會按此規(guī)則查重，如果重復(fù)，則轉(zhuǎn)換失敗。

自動派單與靈活的服務(wù)調(diào)度
合理的利用服務(wù)資源
服務(wù)工單統(tǒng)一管理，靈活調(diào)度企業(yè)內(nèi)部和外部服務(wù)商的服務(wù)資源進行派單。
支持甘特圖、地圖的忙閑調(diào)度模式，擇優(yōu)調(diào)配外勤工程師。
可定制工單分派規(guī)則，支持系統(tǒng)自動派單、人工搶單，提升工單轉(zhuǎn)化效率。

使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費，時間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無縫交接，小記、錄音全保留，客戶丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過一周未跟進，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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