客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
crm為你提升效率
1. 整合手機(jī)、座機(jī)、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達(dá);
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機(jī)APP,辦公隨時(shí)隨地;
3. 一鍵撥號、自動(dòng)連撥、客戶快速分類、自動(dòng)保存小記、預(yù)約提醒??蛻舴至鞲旖荩蛻舾M(jìn)不遺漏;
4. 使用慧營銷,您的銷售效率提高30%以上的同時(shí),提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶運(yùn)維。

客戶360°視圖,客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理
助力企業(yè)落地差異化服務(wù)
客戶資料工商信息自動(dòng)補(bǔ)全,工商數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn);
客戶跟進(jìn)、、交付、服務(wù)、回款等信息歸集;
客戶標(biāo)簽精細(xì)分類,智能化客戶分級分類,落地差異化服務(wù);
客戶主數(shù)據(jù)管理,保障客戶資料的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

使用結(jié)果可以衡量
管理軟件作為支撐企業(yè)關(guān)系營銷系統(tǒng),可以通過對多次購買客戶、客戶對新產(chǎn)品和服務(wù)的反饋、整體的情感、以及新產(chǎn)品投入試驗(yàn)之后得到的反饋問卷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為營銷部門提供可衡量的成功概率和結(jié)果分析。

客戶管理系統(tǒng)是否能夠快速撬動(dòng)企業(yè)財(cái)富 企業(yè)的客戶資源才會(huì)是重要的資源。在21世紀(jì),客戶管理得到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分支持。此時(shí)客戶也有條件要求企業(yè)尊重他們,并對服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性等方面提出更高要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來,使得顧客可以有更大的選擇權(quán),市場由原來的供方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩椭鲗?dǎo)。企業(yè)在處理與客戶的關(guān)系時(shí),被動(dòng)地處理顧客的抱怨、解答顧客的問題,顧客服務(wù)并未成為整體服務(wù)產(chǎn)品的核心。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動(dòng)中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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